Was genau macht man beim Fallmanager Jobcenter?

1 Antwort

Es gibt drei Arten von Mitarbeitern, mit denen man als Leistungsempfänger im Jobcenter zu tun hat:

  1. Sachbearbeiter in der Leistungsabteilung: sind für alle Fragen zuständig, die mit der Sicherung des Lebensunterhalts zu tun haben (Regelbedarf, Mehrbedarfe, Kosten der Unterkunft und Heizung, ...)
  2. Arbeitsvermittler (manchmal als "Fallmanager" bezeichnet, obwohl sie keine sind): sind für alle Fragen der Arbeitsvermittlung zuständig: Erstattungen von Kosten für Bewerbungen und Vorstellungsgespräche usw., Trainingsmaßnahmen wie Bewerbungstraining usw., berufliche Weiterbildung, Arbeitsgelegenheiten, Vermittlungsvorschläge, ...
  3. Fallmanager: betreuen die "schweren Fälle", bei denen aktuell alles im Vordergrund steht, nur nicht die Arbeitsuche: Wohnungslose, Suchtkranke, Überschuldete, ...
herzilein35  23.10.2018, 20:22

Bei uns gibt es nur zwei Sorten, mag in größeren Städten anders sein. Bei uns im Landkreis gibt es nur die Sachbearbeiter des Leisungsmanagement und das Fallmanagement wie die sich nennen als normale Arbeitsvermittler getarnt. Wobei die sowieso nie zu Potte kommen. Wenn man was tun möchte, was hilfreich escheint wird es abgelehnt.