Post Bank - Kündigung ihres Wertpapierdepots?
Liebe Community Mitglieder,
mein Opa ist Kunde bei der Postbank und hat dort ein Depot mit Wertpapieren angelegt. Das ist aber schon einige Zeit her. Im Oktober 2013 hat er einen Brief erhalten: "Kündigung Ihres Wertpapierdepots zum 31. Dezember 2013". Mein Opa hat den leider ignoriert und einfach abgeheftet. Ich frage mich auch warum er nicht reagiert hat oder mir nicht früher etwas davon erzählt hat. Nun ja, in dem Brief stand dann eben, dass die Deutsche Postbank International S.A. Luxemburg ihre Aktivitäten für Privatkunden einstellt. Und wenn man sich bei keinem Berater der Postbank bis zum 21.12.2013 meldet und die Wertpapiere kündigt werden diese ab dem 1.1.2014 bei der staatlichen Waise de Konsignation in Luxemburg hinterlegt. Natürlich zu einem ordentlichen Preis.
Nach 2 Jahren zahlen ist es meinem Opa anscheind doch zu blöd geworden und er hat mich gefragt was man in so einem Fall macht. Er hatte es schon versucht zu kündigen und hatte auch wichtige Unterlagen (die die gefordert haben) dorthin gesendet.
Doch nun meldet sich niemand mehr und es läuft immer weiter.
Ich weiss jetzt auch nicht was ich machen soll und dachte ich frage hier, ob sich jemand damit auskennt, zufällig von der Postbank ist, oder auch schon mal so einen Fall erlebt hat.
Bitte euch ganz dringend um HILFE! :x
3 Antworten
Gehe nochmals zur Postbank, die helfen Dir mit Sicherheit, wenn Du erklärst, dass es sich um Deinen Opa gehandelt hat. Dort arbeiten auch nur Menschen und diese sind im Normalfalle sehr behilflich.
Eröffne doch bei einer anderen Bank ein Depot, bzw. das muss natürlich dein Opa machen. Ich empfehle einen Onlinebroker, z.B. IngDiba oder Cortal Consors. Dein Opa soll sich mal die Website anschauen, ob ihm die gefällt.
Bei der Depoteröffnung gibst du einfach der neuen Bank eine Vollmacht, den kompletten Depotbestand von der jetzigen Bank einzuziehen. Das hat oft sogar den Vorteil, dass man dann einen höheren Zinssatz oder dergleichen bekommt - google mal nach "Neukundenangebote".
Die neue Bank zieht dann die Wertpapiere einfach ein und sie sind dann im neuen Depot.
Ich habe vor zwei Jahren ein Depot bei der Postbank in Deutschland eröffnet und dann von dort aus die Wertpapiere aus Luxemburg übertragen lassen - war gar kein Problem.
PS: Ich dachte damals, eine Übertragung innerhalb derselben Bank - von der luxemburgischen Tochtergesellschaft nach Deutschland - sei besonders einfach.
Wenn die Papiere jetzt aber ohnehin bei einer anderen Stelle liegen, spielt das keine Rolle mehr - ein Depot bei einer anderen Bank ist also genauso gut geeignet.