Online Banking photoTAN, was passiert wenn Handy weg?
Hallo,
ich plane gerade den Umstieg aufs Online Banking bei der Commerzbank.
Ich muss im Anmeldeformular zwischen photoTAN und mobileTAN auswählen.
Was würde nun passieren, wenn ich mein Handy verlieren würde und keine Möglichkeit mehr besteht die doppelte Zertifizierung durchzuführen?
Habe zu dem Thema leider nichts gefunden.
3 Antworten
Manche Banken bieten das mTAN-Verfahren als Erweiterung zum eigentlichen iTAN an. Wenn man will, kann man dann beliebig wieder zurück auf das iTAN-Verfahren wechseln, die anfangs erhaltene Liste behält ihre Gültigkeit. Evtl. gilt das auch bei der CB.
Dann wirst du dir sicher ein neues Handy zulegen, oder?
Einfach zur Commerzbank gehen und deine neue Handynr. angeben. Die wird dann vermerkt und du kannst wieder am Phototan Verfahren teilnehmen. Das ist übrigens sehr gut.
Dann hast du Pech gehabt bis du ein neues zugängliches Gerät hast und muss auf beleghafte Transaktionen ausweichen (Überweisungsträger, Serviceterminalnutzung usw.) Kann aber je nach Kontomodell halt dann was kosten