Muss ich eine Zahnarztrechnung zahlen, obwohl mir der Sachverhalt nicht erklärt wurde?
Mir wurde vor ein paar Tagen ein Loch gefüllt-mit einer Kunststofffüllung, davon erfuhr ich aber erst im Nachhinein. Die Zahnarzthelferin fragte mich dann ob ich wüsste, damit die Kunststoffüllung nicht von der Krankenkasse übernommen wird und ich stattdessen die Rechnung i.H von 70€ selbst zahlen müsste (was ich verneinte). Anschließend verließ Sie den Raum und teilte mir nachdem Sie zurückkehrte mit, dass die Rechnung vom Haus übernommen wird, da ich nicht ausreichend informiert war, normalerweise würden Kunsstofffüllungen in Rechnung gestellt.
Soweit so gut, nun truddelte aber doch eine Rechnung ein, ich bin nicht bereit diese zu zahlen, erstens wurde mir zuvor nicht klar gemacht, dass ich einen Eigenanteil zahlen muss und zweitens wurde mir anschließend klar kommuniziert, dass die Rechnung aufgrund dieses Fehlers vom Haus übernommen wird. Gibt es eine rechtliche Grundlage mit der ich für den Notfall argumentieren kann falls es zu Problemen kommt?
Vielen Dank im voraus
3 Antworten
Ich würde die Zahlung verweigern denn du hättest dir ja auch eine kostenlose Kassenfüllung machen lassen können
Wenn er dich nicht vorher informiert hat kann er nachher nicht einfach die Hand aufhalten
Sollte er dir mit Mahnung oder Gerichtsvollzieher oder so drohen sagst du Ihm er soll dir mal den Behandlungsvertrag zeigen denn er mit dir geschlossen hat ;)
der zahnarzt hätte dich VORHER informieren müssen, dass er dir eine kostenpflichtige füllung verpasst (aus welchen gründen auch immer)
a) besprich das nochmals mit dem zahnarzt, wenn er nicht einlenkt
b) patientenanwalt einschalten
Geh einfach mit der Rechnung nochmal vorbei und schildere den Vorfall. Die haben ja schon eingelenkt und vielleicht war es ein Fehler in der Buchhaltung.
Fordere aber dann eine Stornorechnung an. Wenn die dir nicht genau erklären was wie viel kostet und wie hoch der Eigenbeitrag ist sind die selber Schuld. Das musst du meiner Meinung nach nicht zahlen.
Aber ich denke mit Reden kommts du da beim Zahnarzt schon weiter - ruhig und sachlich bleiben :) Viel Erfolg