Meine bankkarte wurde gehackt und mein konto geleert!

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Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

...das macht Sinn - hier über ein Institut zu schimpfen!

Es gibt Gesetze und inzwischen Vereinbarungen, dass Banken bei nachgewiesenem Auslesen von Karten (wenn Deine nicht die Einzige war - kein Problem) den über Doubletten verfügten Betrag zurückerstatten.

Aber geh davon aus, jetzt zur Bank zu gehen und mit Geld zurückzukommen ist abstrakt... Jede Bank muss den Vorfall prüfen lassen und sich von offizieller Stelle (Polizei oder Staatsanwaltschaft) den Vorfall/die Anzeige(n) bestätigen lassen.

Hey, also deine Bank muss dir aufjedenfall das Geld erstatten. Und dann achte beim nächstenmal darauf das du eine visa karte nimmst und keine von Maestro, da die Visa Karte über einen chip funktioniert, womit man nicht im EU-Ausland (wo die leute dann hingehen) bezahlen kann. Die Leute versuchen nämlich deine Karte zu kopieren, was dann nicht geht. Deshalb wäre es dann auch gut wenn man eine Auslandssperre als doppelte Sicherheit hinterlegt! Für andere Auslandsaufenthalte ist eine Kreditkarte sowieso am Sinnvollsten. Ich hoffe es regelt sich bei dir alles und einen schönen Urlaub!

wenn sie das geld nicht auftreiben und dir wiedergeben, würde ich die anzeigen, sie sind für das sichere hüten deines geldes verantwortlich.

ffbemreffb 
Fragesteller
 18.12.2012, 23:00

eben sehe ich auch so! und dass ist in ihrer filiale passiert.... also ich bin mir sicher dass ich das geld wiedersehen werde nur will ichs nicht irgendwann sondern in den nächsten tagen denn was bitte soll ich ohne geld im Ausland?

Banken und Sparkassen haften neuerdings in solchen Fällen. Du solltest einfach mal mit deiner Bank sprechen. Und zwar dringend.

ich weiss wie ärgerlich das ist,hatte selber mal das glück aber anstatt hier rum zu meckern mal bei der bank anrufen und abklären ;)