Kostenvoranschlag nicht in Auftrag gegeben, wird trotzdem berechnet
War heute in einer Werkstatt und habe gefragt wie viel es ca. kostet eine Delle zu entfernen. Die gute Frau hat sich den Schaden angeschaut und verschwand mit meinem Fahrzeugschein im Büro, 5min später zeigte sie mir einen Kostenvoranschlag und verlangte für diesen 30€. Darf sie das?
7 Antworten
Sie hätte dich vorher darüber aufkären müssen, dass sie ein Honorar für den Kostenvoranschlag berechnet. Das ist ziemlich ungewöhnlich. So eine Werkstatt kann man als Abzocker abhaken.
Das ist absolut normal, keiner arbeitet heute mehr umsonst.
Es ist üblich. Bei Auftragvergabe wird normalerweise das wieder abgezogen.
Nur wen sie es vorher angekündigt hat
Nein, sie darf diesen Kostenvoranschlag dir nicht berechnen wenn sie es dir vorher nicht gesagt hat. Finger weg von so einer Werkstatt. Ist sie Mitglied der Kfz-Innung ? Dann wenn dich mal an die. Das ist kostenlos.
Gemäß § 632 Abs. 3 des BGB ist der Kostenanschlag im Zweifel nicht zu vergüten.
Der Kostenvoranschlag ist nur dann zu vergüten, wenn der Unternehmer dies vorher mit dem Kunden entsprechend vereinbart hat.
Es ist jedoch absolut üblich das die Kfz-Werkstätten sich ihre entsprechende Arbeit auch bezahlen lassen. Jeder Kostenvoranschlag kostet auch der Werkstatt entsprechendes Geld und keiner arbeitet heute mehr umsonst. Das ganze muss halt nur vorher vereinbart werden.