Karte nicht zugelassen - Deutsche Bank 24
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage: Ich war eben am Automaten (bankintern) und wollte Geld abheben. Ich konnte meinen Echtzeitkontostand aufrufen und dann kam:
- Ihre Karte ist nicht zugelassen
Was genau bedeutet denn das? Leider ist die Filiale schon zu, so dass ich nicht mehr nachfragen kann.
Ich nehme mal an über den Telefonservice kann man mir meine Frage auch nicht beantworten. Kennt das jemand?
LG
2 Antworten
Kanns sein,d ass du die letzten Tage eine neue Karte bestellt hast oder die abgelaufen ist?
Wobei die KArte dann eigentlich vom Automaten eingezogen werden müsste...
Ist der Magnetstreifen vielleicht irgentwie verdreckt oder weist er Kratzer auf? Wäre es möglich, dass die Karte Kontakt mit einem Magneten hatte?
Ok, es ist schonmal keiner der einfachen Gründe.. Wende dich am besten an deine Bank... Was genau da los ist werden wohl leider nur die wissen...
Von welcher Bank genau ist deine Karte und bei welcher Bank warst du. Deutsche Bank ist nicht gleich Deutsche Bank.
Ausserdem .. um was fuer eine Karte handelt es sich genau? Wenn es keine EC-Karte ist, dann wird das wohl auch nicht gehen.
Wie aus der Überschrift ersichtlich. "Deutsche Bank 24" (Privatkundenbank) Meine Karte ist keine EC-Karte sondern eine Kundenkarte (also ohne EC), nur zum Abheben von Geld und zum holen von Kontoauszügen.
Was meinst du, dann wird es wohl nicht gehen? Ich kann jahrelang normal Geld abheben. Bin immer in der selben Filiale. Ich habe auch kein Limit überschritten. Drum wundert es mich.
Also ob die Karte Kontakt mit einem Magneten hatte, kann ich nicht sagen. Zumindest nicht wissentlich. Ich kann sie gar nicht zum zahlen nutzen (Kundenkarte ohne EC), drum ist diese Möglichkeit eher beschränkt. Gültig ist sie auch bis 2014, es wurde auch keine neue bestellt.