Jobcenter Ruft Nicht Zurück, was soll ich tun?
Hallo,
Ich musste leider meinen Studium wegen Finanziellen Problemen abbrechen, am 14.9 war ich beim Jobcenter und hab meinen Antrag abgeholt. Ich habe sofort den Antrag ausgefüllt und die benötigten Dokumente beigefügt.
Am 15.9 hab ich beim Jobcenter angerufen damit ich einen Termin bekomme um den Antrag abzugeben.
Die Nummer ist nur eine Service Hotline und die meinten dass mich die Sachbearbeiterin zurück ruft und mir einen Termin mitteilt.
Nur hat mich niemand zurückgerufen. Heute (22.09) war ich beim Jobcenter und die meinten ich soll die Service Nummer anrufen. Ich hab heute 3 mal dort angerufen und immer noch keinen Rückruf erhalten.
Das Problem ist bis zum 28. muss ich den Antrag abgeben. Ich weiß nicht mal wie ich die Miete am 1.10 bezahlen soll.
3 Antworten
Den ganzen Antrag mit Einschreiben mit Rückschein per Post absenden.Dadurch hast Du den Rückschein als Beweis, wann der Antrag einging.Dann müssen die reagieren und müssen Dich zum Termin einladen.Das kann dauern 6- 8 Wochen, aber Du kriegst rückwirkend Dein Geld ab dem Tag, wo der Antrag im Jobcenter eingegangen ist.Deshalb bitte sofort zur Post bringen und den Rückschein für Dich gut aufbewahren.Am besten noch eine Copie im Computers oder Handyfotos davon für alle Fälle.
Gib den Antrag zusammen mit den benötigten Dokumenten (in Kopie) einfach am Empfangsschalter ab und lass Dir die Abgabe auf einer Kopie bestätigen. Er MUSS angenommen werden.
Wenn Du Mittellosigkeit nachweisen kannst und Dir dem Grunde nach ALG II zusteht, kannst Du auf Vorschußzahlung bestehen.
http://www.hartziv.org/wer-hat-anspruch.html
Kannst Du da nachlesen.
Sende den ausgefüllten Antrag einfach per Einschreiben mit Rückschein ab. So hälst du die Frist ein. Wenn es fragen beim Antrag gibt, bzw stellen, die du nicht ausfüllen kannst, lasse diese aus. Dann müssen die sich bei dir melden, um den Antrag auszubessern.
Ich hoffe du stehst gut mit deinem Vermieter. Ich würde ihn darauf vorbereiten, dass die Miete verspätet eintreten wird. Ehrlichkeit währt am längsten, vielleicht hat er Verständnis für deine Situation.
Bei allem, was ich über das Arbeitsamt/Jobcenter hören und auch selbst erleben durfte, würde es an ein Wunder Grenzen, wenn du bis nächste Woche schon Geld erhalten hast. Für gewöhnlich haben Anträge eine Bearbeitungszeit.
Ich wünsche dir viel Erfolg und hoffe, ich konnte dir helfen.