Inkasso trotz Zahlung (mit Zahlungsbeleg)?
Hallo!
Kann mir das inkasso was anhaben, wenn ich einen Zahlungsbeleg, sprich Kontoauszug der Überweisung habe und diesen auch schon per E-Mail an den Onlineshop shop gesendet habe?
NOCH HABE ICH KEIN INKASSO BEKOMMEN. NUR FÜR DEN FALL. Es liegt nämlich ein Verdacht auf Betrug von einer Anwältin (hat das ganze nur kurz angeschaut), aber ich bin mir da noch unsicher. Sorry dass ich das nicht gleich dazu geschrieben habe.
6 Antworten
Nein. In der Regel kannst du die Kosten des Inkassos immer widersprechen, denn nur der Auftraggeber ist verpflichtet den Inkassodienst zu bezahlen. Das gleiche gilt übrigens auch für Anwaltsschreiben. (Ausnahmen bestätigen die Regel, aber meistens ist das so)
!!!!!Widerspruch in schriftlicher Form, mit Post, Einschreiben mit Rückschein.!!!!!
Widerspreche und teile denen mit, dass die Rechnung beglichen wurde. Oftmals überschneidet sich das. Du zahlst etwas später und bis der Betrag gutgeschrieben oder erfasst wurde, ging der Fall automatisch (meist an das hauseigene) Inkassobüro. Du musst denen nicht mal einen Beleg senden (Datenschutz), weitere Schreiben kannst du ignorieren (außer Gerichtsbriefe). Das Inkasso kümmert sich dann selbst und geht deiner Info schon nach, denn jeder weitere Brief kostet denen natürlich auch Geld.
Dem Inkasso brauchst du nur mitteilen, dass die Rechnung begleichen ist und sie sich bitte an den Onlineshop wenden sollen.
Ok danke!
Ich habe eine Frage an dich, da du dich anscheinend gut mit recht auskennst: Gibt es für Anwälte und Ähnlichem eine spezielle Liste mit Betrüger, Trickbetrügern etc. oder gibts nur diese Listungen im Netz?
Da muss ich passen, aber ich glaube nicht. Der wird seine Infos auch nur aus dem Netz beziehen. Der Verbraucherschutz https://www.verbraucherzentrale.de/ veröffentlicht auch seine Erfahrungen.
Aber deinen Fall würde ich jetzt nicht als Betrug einstufen. Das ist eine "normale" Vorgehensweise. Die versuchen es halt mit allen Mitteln, der Inkasso muss ja auch Geld verdienen.^^ Seine meisten Kunden sind wahrscheinlich sowieso insolvent.
Hilfreiche YouTube-Videos sind zum Beispiel:
Christian Solmecke: https://www.youtube.com/watch?v=taBrDf2zJzk oder https://www.youtube.com/watch?v=B8bJtTrIRlk
WDR Kanal: https://www.youtube.com/watch?v=uyoQbgs7aRE
Verbraucherschutz: https://www.youtube.com/watch?v=FOWUil094lQ
ELO (Kosten umgehen, Forum): https://www.elo-forum.org/threads/vorgerichtliche-inkassogebuehren-umgehen.114457/
***keine Werbung, lediglich Infobeiträge zum Thema
Danke für Videos. Sehr hilfreich👍🏼
Nein. Vorausgesetzt natürlich, du hast die Rechnung nachweislich rechtzeitig beglichen (sprich bevor das Inkasso-Unternehmen beauftragt wurde).
Gleich nach der Zahlungserinnerung. Ist aber angeblich nicht angekommen. Habe eine Anwältin drüber schauen lassen, sie war der Meinung der Shop sind Betrüger und ich soll sie ignoerien. Habe schon eine zweite Mahnung bekommen. Ihnen die Bestätigung nochmals geschickt. Bis jetzt nich keine Antwort. Die Frage ist nur falls etwas passiert mit einer Drohung vom Inkasso, ob die mir da was anhaben können
Hör auf deine Anwältin und ignorier die Mahnungen. Solche Unternehmen nutzen die Angst ihrer Kunden vor Pfändungen und dergleichen um Profit zu machen.
Lass dich davon nicht beirren. Du hast deine Pflicht erfüllt und stehst somit im Recht. Wenn die dir tatsächlich jemanden vorbei schicken, hole bitte die Polizei als Zeugen mit ins Boot.
Es lebt sich i.d.R. besser, wenn man Inkassobüros ignoriert oder alternativ ihre Forderung einmalig in aller Deutlichkeit zurückweist.
Wenn ein Gläubiger sich eines Inkassobüros bemüht, ist das seine Sache, das heißt aber nicht automatisch, dass der Schuldner dies zahlen muss.
Aufpassen muss man nur, keine Gerichtspost zu ignorieren.
Sagen wir, ein inkasso schickt mir einen Brief. Wie weise ich das Inkasso dann zurück?
Per Widerspruch in Textform.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Forderung in Höhe von XXX Euro wurde bereits beglichen.
Ich bin nicht gewillt, Ihre Kosten auch zu tragen.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Auftraggeber (ersatzhalber der Name der Firma).
Mit freundlichen Grüßen
Eigentlich völlig egal, was drin steht, es sollte nur klar gemacht werden, was du willst, bzw. was du nicht willst.
Könnte man sich eigentlich auch mit der Button-Lösung herausreden. Der Bestellvorgang wurde mit dem button „kaufen“ getätigt, da stand aber nix mit Pflicht. So steht’s zu mindest In Wikipedia 🤔
Ich weiß nicht, wie die Seite aussieht. Aber du brauchst dem Inkasso gegenüber keine Aussagen machen, das interessiert die eh nicht. Je mehr du dich in Gerede und Erklärungen windest, wirkt das nur, dass du nicht zielsicher bist. Sag klar und deutlich, sowohl auch bestimmend...
Das Problem hat sich heute endlich behoben. Ich hab dem online Shop mit Anzeige und Klage wegen Betrug gedroht und siehe da, sie haben meine Überweisung gefunden und manuell abbuchen können. Was zwei Wörter (nämlich Klage und anzeige) alles anrichten können 🙄 Werde die Sachen nun wahrscheinlich bei einem Flohmarkt im Wert zwischen 5-10€ verkaufen (vorausgesetzt sie kommen an). So erhalte ich zumindest ein Teil meines Geldes wieder.
Tja man sieht, sie versuchen es immer wieder.^^ GZ
Hast du die Mail mit Lesebestätigung gesendet? Andernfalls würde ich die Kopien zusätzlich in Papierform per Einschreiben zusenden.
damliche Frage aber was ist eine Lesebestätigung. Wenn ich die per Post senden wurde musste ich die nach China schicken
Lesebestätigung heisst, du bekommst eine Rückmeldung, wenn die email gelesen wurde. Aber Inkasso aus China?
Ach so ne!! ich hab den Beleg an den Online Shop geschickt. Antwort war : Frag in 2 Tagen nochmal. Aba nach 2 Tagen kam die 1.Mahnung. Dann ging ich zur Anwältin die war der Meinung es sind Betrüger. Ich bin mir da aber noch zu unsicher und deshalb die Frage (falls Sie mir mit Inkasso drohen)
Trau deiner Anwältin.
Es ist nicht meine Anwältin. Nur eine Bekannte von einem Freund die Anwältin ist und sich das kurz angeschaut hat.Ich hab ihr eh getraut. Aber dann kam die 2. Mahnung und das hat mich ein wenig verunsichert. Und dann kam eine Nachricht auf gutefrage von einem anderen Nutzer, dem haben sie mit Inkasso gedroht, nachdem er versucht hat zu stornieren. Und das hat mich wieder komplett verunsichert
Schreib einmal zurück, dass du die Zahlung belegen kannst und sie dich ab sofort in Ruhe lassen sollen, widrigenfalls du massive rechtliche Schritte einleiten und eine Anzeige wegen Betruges erstatten wirst.
Ok danke! Beruhigt mich ein wenig
Gehts um klarna/coeo/Mumm ?
es Geht um einen Shop, kein Inkasso Unternehmen... falls dies Inkasso unternehmen sind
Also bis jetzt gibts noch kein Inkasso. aber es könnte bald eines geben (ich weis es nicht). Wieso ? Ich kann dir lediglich mitteilen um welchen Online Shop es geht
Hätte eine Screenshot von der Überweisung auch gereicht (für den Onlineshopp) oder muss es wirklich immer ein Kontoauszug sein?