Hallo kann ich bei Ikea was umtauschen/reklamieren mit Kontoauszug?
Hallo habe leider keinen Bon mehr
2 Antworten
Das ist möglich, wenn der genaue Betrag des Artikels ersichtlich ist. Wenn es mehrere Artikel waren, kann man den Kauf schwerer nachweisen. Dann wird das in der Regel nicht möglich sein.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Olga001
20.01.2019, 14:44
Fragesteller
Danke ! Genau dieser Betrag wurde auch abgebucht !
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
IKEA
NEIN!
Alle anders lautenden Aussagen sind definitiv falsch!
Bei IKEA brauchst du den Originalbon, die Rechnung oder den Lieferschein... IKEA ist nicht verpflichtet (und macht es auch nicht) Unterlagen anhand irgendwelcher Kontoauszüge raus zu suchen.