Flug stornieren wegen Krankheit. Ablauf?

5 Antworten

Es hängt wesentlich von zwei Dingen ab.

1.) Hast Du eine Reiserücktritssversicherung, unter der dein Krankheitsfall abgesichert ist?

2.) Hast Du einen stornierbaren Tarif? 

Wenn 1.) zutrifft, erfährst Du das Vorgehen bei der Airline, es empfliehlt sich schriftliche Kommunikation.

Wenn 1.) nicht zutrifft und Du einen stornierbaren Tarif hast, kannst Du normalerweise den Flug online, ggf gegen Gebühr, stornieren.

Wende dich an den Reiseveranstalter und die Versicherung. Oder, falls du nicht per Internet gebucht hast, direkt ans Reisebüro.

Zu den Themen Reiserücktrittsversicherung (den Tipp mit der Kreditkarte möchte ich trotzdem wiederholen!) und stornierbare Tickets wurde ja bereits einiges gesagt.

Wenn weder das eine noch das andere zutrifft, probiere mal folgenden Musterbrief: https://rechtecheck.de/vorlagen/musterbriefe/musterbrief-erstattung-ticketkosten-stornierung.pdf

Ggf. bekommst Du sogar mehr als nur Steuern und Gebühren, wenn die Fluggesellschaft zu faul ist, eine Abrechnung zu erstellen. Wichtig ist, möglichst früh zu stornieren, damit die Airline noch eine Chance hat, Deinen Sitz zu verkaufen.

Ein "Hund Rückflug" ;-)
meinst wahrscheinlich Hin- und Rückflug, oder?

Wichtigster Punkt:
Hast du eine Reiserücktrittskostenversicherung?
► Wenn ja, dann übernimmt die Versicherung den größten Teil der Stornokosten.
► Wenn nein, dann musst du alle Stornokosten selbst zahlen.

Wegen der Stornierung, wende dich an dein Reisebüro oder an den Reiseveranstalter oder an die Airline, jenachdem wo und wie du gebucht hast.

Wenn Du eine Rücktrittskostenversicherung (Achtung: ggf. Kreditkartenleistung) hast, meldest Du Dich bei der entsprechende Versicherung.

Hast Du keine solche, meldest Du Dich bei allen Anbietern der gebuchten Leistungen einzeln, sofern Du überhaupt Anspruch auf Erstattung hast.