Eventim Rücküberweisung?
Hallo habe mir vor paar Tagen 4 Karten auf Eventim bestellt. Das Geld wurde gestern Abgebucht und dann wenige Stunden wieder zurücküberwiesen. Die Tickets habe ich trotzdem heute erhalten. In der App steht nichts und eine E-Mail os auch nicht vorzufinden. Jetzt frage ich mich was ich tun soll und woe ich jetzt bezahlen soll da die Lastschrift ja offenbar abgelehnt wurde. Werde ich eine Mahnung erhalten? Muss ich jetzt den Support anrufen? Oder habe ich Glück und bekomme die Karten jetzt Gratis haha(wäre schon aber wird sicher nicht der Fall sein :D) . Bitte Tipps wie ich vorgehen soll drunter schreiben;) Danke im vorraus
3 Antworten
Das Geld wurde sehr wahrscheinlich nicht zurücküberwiesen sondern die Bank hat die Lastschrift wieder storniert - vermutlich wegen mangelnder Deckung.
Bis die Rückmeldung, dass die Lastschrift nicht eingelöst wurde, bei Eventim ankommt und du von dort eine Reaktion bekommst, kann es ein paar Tage dauern.
Um zusätzliche Probleme und unnötige Kosten zu vermeiden, würde ich dir empfehlen, dich direkt mit Eventim in Verbindung zu setzen und z.B. eine Zahlung per Überweisung anzubieten.
Hatte aber 3x so viel Geld drsuf... naja wie auch immer ich schreib mal dem support
Na du kannst mal davon ausgehen, dass ich Eventim bei dir melden wird. Wenn eine Lastschrift nicht ausgeführt wird dann liegt es daran dass dein Konto nicht gedeckt war und wenige Tage später sieht es auch Eventim bei sich und du wirst die Mahnung bei dir im Postfach finden ganz sicher
Ja aber wtf was für nicht gedeckt ich hab 3x so viel drauf wie viel ich bezahlen musste und es wurde ja auch morgens abgebucht nur dann im laufe des Tages wieder zurücküberwiesen...
Naja dann ruf doch da an, erkläre denen das Problem, bitte um Bankdaten und überweise. Dann ruf deine Bank an und frage, wieso die die Lastschrift abgewiesen haben
Du bist aber wirklich sehr hilflos. Wie willst Du es eigentlich schaffen, zu der Veranstaltung zu kommen, ohne hier vorher -zig Fragen über das Wo und Wie und Weshalb zu posten?
Ich würde da anrufen, wenn mir so etwas passierte.
Ha ha wirklich sehr lustig ..... nicht
Und wie ich es jetzt verhindern kann dir Mahnung zu bekommen hast du nicht gesagt das die sich noch melden werden war mir so oder so schon klar die sind ja micht blöd