Einschreiben versichert aber kein Anspruch auf Rückerstattung?

6 Antworten

Falls da Geld drin gewesen ist, ist das auf keinen Fall versichert - die Post weist etxra darauf, kein Geld im Brief im zu schicken, weil das grundsätzlich nicht mitversichert ist, egal ob Einschreiben oder nicht; für Geld gibt es extra Wertbriefe, nur dann ist es auch versichert

https://www.deutschepost.de/de/w/wert-national.html

mimu9370 
Fragesteller
 25.01.2019, 12:32

Es war kein Geld drin, Wert ist ca. 12 Euro. Bis 25 hat man Anspruch auf Ersatz, aber die Post sagt da hätten sie nichts mit zu tun.

dandy100  25.01.2019, 12:36
@mimu9370

Als Empfänger konntest Du den Brief doch gar nicht versichern lassen - das hätte der Absender tun müssen und der muss sich auch darum kümmern und nicht Du

Du hast ja keinen Vertrag mit der Post. Du hast einen Anspruch gegen den Absender, der muss sich darum kümmern, dass die Post seinen Anspruch erfüllt.

Gestern sagte mir meine Briefträgerin, dass ein Einschreiben an mich nicht zu gestellt werden kann, da der Brief aufgeschlitzt wurde ...

Dann geht es erstmal an die Prüfstelle, die das Schreiben neu verpackt. Geöffnet darf der Postbote nicht zustellen.

Laut Sendungsstatus sollte der Brief zurück an den Absender geschickt werden.

Kann sein, muss aber nicht.

Heute lag der Brief dennoch bei mir im Postkasten, obwohl er ja laut meiner Briefträgerin nicht zugestellt werden konnte und somit zurück geschickt werden sollte.

Und?

Der geöffnete Brief ist wie erwartet leer, Inhalt fehlt, nachdem ich ihn mit einer Taschenlampe durchleuchtet habe. Wurde von der Post in eine Plastikhülle verklebt mit Klammern und einem Schreiben "Einschreiben ist so (offen) bei uns eingegangen.

Das Ausleuchten kannst du dir sparen, denn der Inhalt ist doch ohnehin nicht mehr da. mach es halt einfach auf (ggfs. unter Zeugen).

Nun habe ich bei der Post angerufen, die mir mitteilt, dass der Brief nicht versichert ist bis 25 Euro und ich somit von seiten der Post keinen Anspruch auf Ersatz habe.

Nein, so ist es falsch. Richtig ist, dass Einschreiben bis max. € 25.-- versichert sind - aber eben nur dann, wenn kein Bargeld verendet wurde. Steht auch genau so in den Versandbedingungen der Post:

"Im Falle von Verlust oder Beschädigung Ihrer Sendung haftet die Deutsche Post bis zur Höhe des unmittelbaren Schadens, jedoch max. bis zu einer Höhe von 25,00 € bei EINSCHREIBEN beziehungsweise 20,00 € bei EINSCHREIBEN EINWURF. Es dürfen keine wertvollen Gegenstände und kein Bargeld verschickt werden."

Quelle: https://www.deutschepost.de/de/e/einschreiben.html

  1. Man versendet sowieso kein Bargeld per Post.
  2. WENN man Wertgegenstände postalisch versenden will, nutzt man den Wertbrief (WERT NATIONAL), aber auch der versichert Bargeld nur bis € 100.--
  3. Alles andere geht nur bargeldlos, oder per Kurier.
Was kann ich nun machen?

Nichts.

Habe ihn ja extra versichern lassen für diesen Fall

Das mag zwar sein, greift aber nicht, wenn der Auftraggeber bewusst gegen die Versicherungsbedingungen verstößt.

Nachtrag: Scheinbar geht es gar nicht um Bargeld lt. Kommentaren. Dann bliebe aber die Frage, was denn nun versandt wurde, und was der Empfänger mit einer Versicherung zu tun hat, die der Absender absgeschlossen haben soll oder auch nicht...

mimu9370 
Fragesteller
 25.01.2019, 12:49

Es war KEIN Bargeld drin! Habe ich auch nicht geschrieben.

dandy100  25.01.2019, 12:50

Diese Geschichte stimmt doch irgendwie nicht - wie soll er denn als Empfänger einen Brief versichern lassen? Das kann ja wohl logischerweise nur der Absender

mimu9370 
Fragesteller
 25.01.2019, 13:18
@dandy100

Quatsch, wenn ich auf Einschreiben bestehe beauftrage ich doch den Absender ihn so zu schicken, dafür bezahle ich ja mehr

... aber wer sich selber solche Dinger schickt, muss so etwas dann auch erwarten, oder?

Und was gibt es da zu ersetzen?

Woher ich das weiß:Berufserfahrung
mimu9370 
Fragesteller
 25.01.2019, 12:26

Wieso selber? Ich hab mir den Brief doch nicht selbst geschickt

dandy100  25.01.2019, 12:34
@mimu9370

Und wieso hast Du ihn dann versichern lassen? Wie geht denn das als Empfänger?

schleudermaxe  25.01.2019, 12:37
@mimu9370

... steht aber so in der Frage, Zitat: ein Einschreiben an mich, und ich will Schadenersatz!

mimu9370 
Fragesteller
 25.01.2019, 12:39
@dandy100

Ich hab ihn als Einschreiben schicken lassen um sicher zu gehen, dass er ankommt und bei Verlust ggf. das Geld zurück bekomme

dandy100  25.01.2019, 12:41
@mimu9370

Du als Empfänger kannst doch gar nichts versichern lassen - das kann nur derjenige, der den Brief auch aufgibt, also der Absender

mimu9370 
Fragesteller
 25.01.2019, 13:21
@dandy100

Ja, aber in meinem Auftrag. Dafür hab ich ja bezahlt.

Du bist der Empfänger? Dann hast Du meines Wissens gegen die Post sowieso keinen Schadenersatzanspruch - den hat nämlich der Absender. Der Absender hat den Brief zur Beförderung aufgegeben, er hat das Porto bezahlt, er ist Vertragspartner der Post und er muß sich darum kümmern.