Ebay Kaufabbruch, aber Ware erhalten und bezahlt, bekomme aber eine Erstattung?
Hallo zusammen,
Ich habe etwas auf Ebay bestellt und ich denke, weil die Sendungsverfolgung der DHL sich nicht aktualisiert hat, denkt der Verkäufer, dass ich die Ware nicht erhalten habe und hat vor kurzem den Verkauf abgebrochen.
Ich habe aber die Ware erhalten und bezahlt mit Paypal ist auch, jetzt hat er mir den Verkaufspreis erstattet, aber ich habe die Ware zu Hause (ungeöffnet) zu liegen.
Habe dies bereits dem Verkäufer schriftlich mitgeteilt, aber er meldet sich nicht zurück.
Was soll ich tun?
3 Antworten
Der Kaufvertrag ist gültig aus deiner Sicht. Du hast auch dem Abbruch nicht zugestimmt. Du könntest die Ware also behalten und weiterhin deine Bezahlung anbieten. Wenn der Verkäufer nicht reagiert, nun dann ist es halt so. Irgendwann (genauer 3 Jahre zum Jahresende) wäre die Geldforderung verjährt.
Wichtig ist, dass du die Zahlung aktiv anbietest. Wenn der Gläubiger das Geld ablehnt und sich nicht meldet, dann bist du für Folgekosten (beispielsweise Inkasso) nicht verantwortlich.
Vielleicht hat der Verkäufer zwei verschiedene Vorgänge verwechselt und wollte jemand anders eine Erstattung schicken? Ist mir auch schon mal passiert.
Wenn Du den Verkäufer bereits angeschrieben und informiert hast, ist das OK. Wenn er sich nicht meldet - sein Problem.
Ich würde jetzt an Deiner Stelle gar nichts weiter unternehmen. Wenn er was will, wird er sich schon melden.
Abwarten oder (wenn das bei Paypal geht) Zurücküberweisen.
Man kann ja im Urlaub sein oder was auch immer. Und wie wir es machen, Tablett nur zum Orientieren, Handy aus.