Ebay Käufer macht Schwierigkeiten obwohl ich Einlieferungsbeleg habe,was tun?

Ich bin privater Ebay Verkäufer und habe einen Ebay Käufer die Ware zugeschickt und obwohl er eigentlich für unversicherten Päckchenversand bezahlt hat, habe ich mich abgesichert und ihm die Ware im Wert von 10 Euro als Einwurf Einschreiben mit Sendungsnummer zugeschickt......Nun schikaniert mich der Käufer. Er behauptet, er habe auf der Post angerufen und die Sendungsnummer würde nicht existieren.Daraufhin habe ich ihm ein Foto vom Einlieferungsbeleg geschickt. Darauf schreibt der Käufer , das der Einliefeungsbeleg nicht zur Sendungsverfolgung taugen würde. Der Käufer macht mich total verrückt!!!!! Und er würde auch als Empfänger keine Auskunft bekommen,wenn er bei der Post anrufen würde. Dabei hatte er vorher geschrieben,er hätte bereits angerufen und die Nummer würde nicht existieren. Also der Käufer widerspricht sich ständig. Jetzt soll ich ihm neue Ware schicken,sonst will er mich verklagen. Laut Sendungsstatus steht da immer noch, das ich es Eingeliefert habe am 1.12. mehr nicht.Also könnte er es theoretisch auch erhalten haben. Was soll ich dem Käufer jetzt antworten? Trotz Foto vom Einlieferungsbeleg,will er mich jetzt verklagen. Was antworte ich ihm jetzt?Ich weiß nicht mal mehr eine Antwort,bin am Ende mit meinem Latein.Danke für Ihren Rat.