Ebay - Höchstbietender will nicht zahlen..
Hallo,
ich habe bei ebay etwas versteigert und 2 Tage nach Ablauf der Auktion, schreibt mir der Käufer erst, dass er/sie nicht zahlen kann, da er/sie aus Versehen einen falschen Betrag eingegeben hat..
Zitat: Hallo wollte fragen ob ich die ... zuruckgeben kann war leider falsch geboten durch ein versehen ich bitte das es klappen konnte dankeschon
Was kann ich da jetzt machen? Die Ebay-Gebühr bekomme ich doch trotzdem reingewürgt oder?!
7 Antworten
Melde an E-Bay das du dich nicht einigen konntest; Käufer muss dies bestätigen. Dann werden die Gebühren nicht belastet. Du kannst auch ein Angebot an einen unterlegenen Bieter senden; wenn dieser kaufen will......
MfG Ursusmaritimus
Habe jetzt einem unterlegenen Bieter ein Angebot zukommen lassen. Die Transaktion wurde meinerseits schon beendet, nur muss dies der Käufer noch bestätigen. Danke an alle für die Unterstützung. Kenne mich mit Ebay noch nicht besonders aus, da ich dort noch relativ neu angemeldet bin.
Du kannst zivilrechtlich vorgehen und auf Erfüllung des Kaufvertages bestehen. Das kostet erst einmal: dein Geld, deine Zeit und deine Nerven...oder
du meldest einen nicht bezahlten Artikel und wählst die Option: Wir haben uns im beiderseitigen Einverständnis geeinigt, die Transaktion nicht durchzuführen...
Der Käufer erhält von ebay eine Mail und muss dieses bestätigen. Du bekommst dann die Provision gutgeschrieben...
Wende Dich an ebay und lass ebay den Käufer auffordern, zu zahlen. Nach einer bestimmten Frist und wenn der Käufer nicht zahlt/nicht reagiert, kannst Du bei ebay beantragen, dass Dir die Verkaufsprovision gutgeschrieben wird. Du kannst aber auch den Artikel dem nächst niedrigeren Bieter anbieten. Dafür gibt es auf ebay direkt beim verkauften Artikel eine entsprechende Funktion. Dann wird dem Bieter mit dem zweithöchsten Gebot angeboten, den Artikel zu kaufen. Nimmt dieser das Angebot an, kannst Du ihm den Artikel verkaufen. Du kannst aber auch mal auf die Hilfe-Seiten von ebay gehen, da gibt es auch entsprechende Hinweise, wie Du vorgehen kannst, z. B. unter dem Stichwort "Käufer zahlt nicht".
Hallo, wenn du es selbst nicht weißt, frage eBay, wie das geht: Du kannst deine Ware dem zweithöchsten Bieter anbieten, vielleicht freut dieser sich ja! So etwas habe ich als Bieter schon mal erlebt, das muss also irgendwie gehen! Viel Erfolg!
Nein, soweit ich weiß erhälst du dein Geld zurück bzw. es wird mit deiner Monatsabbuchung verrechnet ( gut geschrieben). Ansonsten den Support von Ebay anschreiben, die werden dir sicherlich auch weiterhelfen können.