Dürfen Inkasso Telefonisch Geld eintreiben und ein Brief verweigern?
Hallo vor Kurzem habe Ich einen anruf von einem Inkasso Unternehmen bekommen wo Ich aufgefordert werde 3.090€ an Folgende IBAN sofort zu überweisen... Ich sagte das Ich erst zahle wenn Ich diese Forderung Schriftlich per Post bekommen da Ich wissen will wem Ich Geld Schulde und ob es auch Berechtigt ist! Darauf meinten die das Ich kein Anspruch habe und das mich das sowieso 600€ Extra kosten würde! Stimmt das?
Ich hab ja immer gehort das Inkasso Unternehmen Extrem Hohe Gebühren berechnen!
13 Antworten
....vor Kurzem habe Ich einen anruf von einem Inkasso Unternehmen
Du hast vollkommen richtig gehandelt.
Ein Anruf, von einem Inkassounternehmen, kann ich mir absolut nicht vorstellen! Denke eher, dass es evtl. Trittbrettfahrer waren oder aber Dir ein schlechter Scherz gespielt wurde!? Reagieren würde ich demzufolge absolut nicht und es ignorieren.
Sicher wird danach nichts mehr auf Dich zukommen!
Wenn du mal wieder solch einen Anruf bekommst, solltest du dir den Namen und Anschrift des Anrufenden geben lassen und die Telefon-Nr. dass du zurück rufen kannst.
Wenn dies erfolgt, dort bitte nicht anrufen, aber eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur absenden.
- Prüfe auf www.rechtsdienstleistungsregister.de, ob es das Inkasso gibt. Falls nein: Betrüger, ggf. zur Polizei
- Falls Ja, wende dich A) an die Polizei. Strafanzeige wegen Nötigung (das mit den 600€ dürfte Nötigung sein, denn wie hier schon steht gibt es dafür 0 Rechtsgrundlagen). B) Beschwerde ans dortige Gericht mit Angabe wann du unter welcher Rufnummer angerufen wurdest und Bußgeldantrag wegen Verstoß gegen §11a RDG. So eine Beschwerde kostet nichts.
- Das Inkasso muss dann vor Gericht im Beschwerdeverfahren Farbe bekennen und so kommst du an Infos. Wichtig: Wenn das Inkasso von einem Titel o.ä. spricht, fordere eine Kopie an und melde dich am besten noch am selben tag, wo du das bekommst, wieder hier per Freundschaftsanfrage oder per Kommentar auf diese Antwort.
Das klingt nach einem Betrugsversuch. Bei rechtssicheren Mahnverfahren sind bestimmte Formalitäten einzuhalten, zu denen die nachvollziehbare Aufstellung der Forderung(en) gehört.
Einen einklagbaren Anspruch (Anspruch i.e.S) hast du zwar nicht auf den Brief, aber ein Telefongespräch mit genauem Inhalt lässt sich im Zweifel nicht nachweisen und Tonaufnahmen des Gespräches oder Aussagen von mithörenden Zeugen sind meines Wissens nur vor Gericht verwertbar wenn du dies ausdrücklich Gestattet hast. Deshalb wird ein seriöses Inkassobüro Dir einen Brief schreiben, weil die sonst vor Gericht erhebliche Beweisprobleme haben werden. Außerdem muss Dir ein Inkassobüro sehr wohl erklären woher ihre Forderung kommt und wie sie entstanden ist.
Von Telefoninkasso hab ich schon gehört, dies ging aber immer mit Briefen des Inkassobüros einher. Du kannst daher m.E. durchaus von einem Betrugsversuch ausgehen und hast somit richtig gehandelt.