Brille kaputt. Zahlt die Versicherung und war es meine Schuld?

3 Antworten

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Wenn die Brille kein halbes Jahr alt ist, solltest Du die zu dem Optiker bringen, wo Du die gekauft hast. Es besteht die Möglichkeit, den Schaden über die gesetzliche Gewährleistung abzuwickeln. Wenn der Optiker den Schaden darüber abwickelt, brauchst Du keine Versicherung extra.

Yusa54 
Fragesteller
 11.05.2017, 19:19

Also hab so eine Karte worauf steht12.11.2016 also sollte es morgen ein halbes jahr werden. Gehtdas trotzdem?

derhandkuss  11.05.2017, 19:24
@Yusa54

Ja klar geht das! Die gesetzliche Gewährleistung geht 2 Jahre lang. Nur wird der Optiker den Schaden dann nicht darüber abwickeln, wenn Du zum Beispiel im Sportunterricht einen Ball gegen die Brille bekommen hast oder die Brille aus großer Höhe runter gefallen ist. Die Gewähr-leistung kommt für alle Materialfehler auf.

Yusa54 
Fragesteller
 11.05.2017, 19:30
@derhandkuss

Ist es denn ein Materialfehler? Der Optiker meinte es sei flexibel..aber es bricht einfach beim putzen ab..

derhandkuss  11.05.2017, 19:32
@Yusa54

Auch wenn das Gestell flexibel ist - Materialfehler (oder mangelhafte Verarbeitung) kann immer vorkommen. Versuche es beim Optiker! Sage ihm ganz einfach, Du hattest die Brille in der Hand zur Reinigung, dabei ist sie zerbrochen.

Yusa54 
Fragesteller
 13.05.2017, 09:53
@derhandkuss

Hat geklappt danke

Hallo Yusa54
welche Versicherung soll da was bezahlen?
Ob der Optiker da was macht, musst Du schon ihn selber fragen. Irgend ein Anrecht hast du wahrscheinlich nicht, denn normalerweise bricht eine Brille nicht einfach so durch, egal welches Material es ist.
Auch der Vorschlag mit der gesetzlichen Gewährleistung ist so eine Sache. Nach 6 Monaten muss der Käufer, also Du, beweisen, dass der Mangel schon beim Kauf da war, das ist fast nicht möglich.
Kann der Verkäufer nachweisen, dass er eine Ware in einwandfreiem Zustand abgegeben hat, hat der Käufer kein Recht aus Ersatz.
Das ist die Rechtslage, reden musst Du mit Deinem Optiker, viele regeln solche Dinge auf dem Wege der Kulanz, aber wie gesagt, verlasse Dich nicht auf sowas. Ob Du irgendeine Chance auf kostenlosen Ersatz hast, weiss hier natürlich niemand.

Bei einem halbenjahr wird der Optiker sie dir ersetzen.

Yusa54 
Fragesteller
 11.05.2017, 19:09

Auch wenn es etwas mehr als ein Jahr her ist? Ich weiß es nicht mehr

Melinda1996  11.05.2017, 19:10

Dan eher nicht mehr