Betrug! Wie bekomm ich mein Geld zurück?
Hey Leute!
Meine Freundin ist gerade einem Immobilienbetrug zum Opfer gefallen. Sie hat sich für den Kauf einer Wohnung interessiert und wurde dazu überredet 5000€ auf ein Konto in UK zu überweisen. Sie hat das Geld erst vor wenigen Tagen überwiesen, von ihrem Konto bei der Postbank. Meine Frage: kann man das Geld irgendwie zurückbuchen lassen? Oder die Transaktion einfrieren? Oder sonst irgendwie was? Liebe Grüße
7 Antworten
Grundsätzlich ist es schon faul, wenn ohne Notarvertrag Geld überwiesen werden soll. Finger weg von solchen Geschäften. Dass sollte nun einmal jedem bekannt sein. Ansonsten gilt: Geld weg. Zahler anschließend klüger.
Es sieht ganz schlecht aus. Grundsätzlich ist überwiesenes Geld weg.
Wenn man schnell genug handelt, kann man das Geld "festhalten", bevor es rausgeht. In Zeiten des Online-Bankings sind diese Fristen aber minimal. Hier steht alles beschrieben:
https://www.geldueberweisen.com/ueberweisung-zurueckholen/
Textauszug:
Überweisung im Betrugsfall rückgängig machenIm Betrugsfall kann der Kunde die Gegenseite auffordern, das Geld zurückzubuchen, gleichzeitig sollte umgehend eine Anzeige erstattet werden. Diese Anzeige nimmt jede deutsche Polizeidienststelle entgegen (auch die Staatsanwaltschaft), selbst wenn der Täter im Ausland sitzt. Die deutschen Behörden kooperieren mit den Polizeidienststellen im Ausland.
Um das Geld zurückzubekommen, muss der Kunde nicht einen Zivilprozess anstrengen, wenn der Betrüger gefasst wird und über die Mittel für den Schadenersatz verfügt. Das ist allerdings eher selten der Fall, weil Kriminelle ihre Beute tarnen. Daher gilt gerade beim Verdacht eines Betrugsfalles:
Je schneller Sie handeln, desto eher bekommen Sie durch die Kulanz Ihrer Bank (und der Empfängerbank) Ihr Geld zurück.
Leider laufen allerdings Online-Betrügereien so ab, dass die vermeintlichen Verkäufer wertvolle Waren extrem billig offerieren, die Käufer daraufhin das Geld überweisen und dann tagelang auf die Ware warten – bis sie merken, dass etwas nicht stimmt. Dann ist es zu spät, das Geld auf dem Bankweg zurückzubuchen.
Hat sie schon Anzeige erstattet? Hat sie die Bank schon kontaktiert?
Das sollte schnellstens passieren.
Das ist doppelt mega-sch.. ärgerlich.
Hoffentlich kriegen sie den Betrüger, sonst sieht sie ihr Geld auf keinen Fall wieder.
Ich würde mich mit dem Fall mal an die PR-Abteilung (Marketing) der Postbank wenden. Vielleicht interessiert es die, wie sich ihr Unternehmen nach außen präsentiert. Wenn schon der Kundenservice dumm wie Brot ist bzw. schlampt ..
Ganz ehrlich: wenn Du das beweisen kannst (Zeugen, Anrufliste) würde ich damit mal zum Anwalt gehen. Es kann gut sein, dass die Bank ihre Sorgfaltspflicht verletzt hat.
bei der Sparda-Bank soll es gehen und so 40,-€ kosten, also in deinem Fall würde es sich lohnen!
sie ist leider bei der Postbank :( Weißt du, wie genau das geht? Oder welches System dahintersteckt?
keine Ahnung, aber ich würde mich da bei der Postbank erkundigen, eventuell mal schon per eMail!
RENNE WAS DAS ZEUG HÄLT Ich hätte schon lange meine Bank gefragt
Postbank: Rufen Sie uns an. Wir sind immer für Sie da.
hab ich, aber die Frau am Hörer kannte sich 0 aus -.-
so etwas gibt es auch nicht. Strafanzeige stellen und damit die Bank an die das Geld überwiesen wurde kontaktieren und bitten es einzufrieren und hoffen dass diese es macht. Vermutlich ist das Geld aber verloren, solche leute benutzen auch gern irgendwelche Trottel die das Geld entgegen nehmen und dann per Western Union etc. anonym weiter überweisen.
Das ist DEINE Bank
ist auch nicht nötig, weil s eh nicht zurückgeholt werden kann. Strafanzeige, wenn dabei niemand ermittelt werden kann, der s auch zurückzahlt ist s vorbei damit.
auch für die Sparda gelten die gleichen Regeln. Sobald das Geld aus dem Haus der Bank raus ist, also auf dem Überweisungsweg ist das vorbei.
hört sich nach einem Immobilienkauf übers Internet an. Normalerweise gibt es dafür Notare.
Wer eine Immobilie kaufen will, sollte erst mal wissen, wie dies vor sich geht. Ansonsten zahlt man Lehrgeld und hat dann an Erfahrung gewonnen. Das ist offenbar hier der Fall.
Das Geld ist leider weg. Da kann man überhaupt nichts machen, so leid es mir tut. Eine Überweisung kann man nicht zurück holen.
Eine Chance hätte bestanden, wenn sie sofort noch am glechen Tag reagiert hätte. Denn solange die Transaktion noch läuft, kann man etwas tun. Aber wenn das Geld mal auf dem Empfängerkonto angekommen ist, ist alles zu spät.
Deine Freundin kann selbstverständlich Anzeige erstatten, denn das ist Betrug. Aber das Verfahren wird eingestellt werden, weil diese Betrüger haben die Sache schon so organisiert, dass sie in der Praxis nicht ermittelbar sind.
Das ist das Problem. Anzeige ging noch am gleichen Tag raus und die Polizei meinte wir sollen der Bank unser Anliegen präsentieren, die Chancen seien noch nicht so schlecht, aber die Postbank hat sich quer gestellt. Die haben sich geweigert auch unter Vorlage des Aktenzeichens der Polizei die andere Bank in Portugal überhaupt nur zu kontaktieren, unter anderem, weil niemand in der Filiale Englisch konnte (es handelt sich hier um eine Filiale in einer "Großstadt" +100k Einwohner). Die Transaktion zu stoppen wäre möglich, aber der Berater hat es anscheinend vergessen (als wir nämlich am nächsten Tag nochmal angerufen haben, wusste keiner mehr von unserem Anliegen) und so war das Geld dann weg. Wir sollten eine Mail an die Hauptzentrale schreiben, die Bearbeitungszeit dauert im Schnitt 1 Woche.
Ich hab heute meinen Konto-Anbieter gewechselt.