Ausversehen Reise im Internet gebucht
Mein Vater hat ausversehen im Internet eine Reise gebucht. Er wollte nur mal schauen was das kostet und hat dann immer auf Weiter geklickt. Er hat seinen richtigen Namen und Adresse angegeben. Ich weiß auch nicht wie man so dumm sein kann und immer auf bestätigen klicken kann. Er hat dann auch eine Bestätigungemail bekommen. Er hat dann dort auch angerufen und die meinten dass sie uns dann zurückrufen würden wegen den Stornogebühren. Ich weiß nicht was wir jetzt tun sollen, sollen wir zu einem Rechtsanwalt gehen ?? Hat man nicht ein 14- tägiges Widerrufsrecht ?? Bitte helft mir !!
10 Antworten
Ist Vorschift: Auf der Seite muß es auch eine Möglichkeit geben, die Reise sozusagen rückgängig zu machen. Wenn nicht, den Veranstalter direkt anschreiben. Gehts nicht, zum Verbraucherschutz, die helfen immer.
OK, wenn die Reisekosten weniger kosten als die VZ-Gebühr, rechnet sich das natürlich nicht. Man kann natürlich auch einen RA aufsuchen, der dann irgendwas zwischen 60 und ein paar Hundert Euro kosten kann. Wenn das billiger ist...
das wird im vertrag stehen. ansonsten ist gebucht gebucht, glaube ich.
Hat er auch mit der Reise eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen?
In dem Fall braucht er natürlich keine Stornogebühren zu zahlen.
Nein hat er nicht.
Zum Glück nicht. Denn die zahlt natürlich nicht, wenn man aus Versehen gebucht hat, sondern z.B., wenn man krank wird etc. Außerdem muss er auch dann einen Teil der Kosten tragen, und die Versicherung kostet auch noch. Was für eine Antwort :-(
ja habt ihr...geh zur verbraucherberatung
Wie kommst Du nur darauf?
Lest doch mal das Kleingedruckte! Da stehen solche Sachen auch drin.
Natürlich - aber nicht kostenlos.