Als Deutsche Bank-Kunde kein Geld abheben im Ausland mehr möglich?
Als Deutsche Bank-Kunde kann man ja in USA bei der Bank of America kostenlos GEld abheben – seit 2013 sagen mir deren Geldautomaten jedoch, meine ec-Karte sei ungültig. Bis 2012 funktionierte noch alles. Nun war ich in Lettland und konnte auch da kein Geld mehr abheben. Kennt jemand auch dass Problem, dass man als Deutsche Bank-Kunde seit einem Jahr an ausländischen Geldautomaten kein Geld mehr bekommt? Meine Bank weiß so recht keine Lösung... In Deutschland funktioniert es reibungslos. In New York sagte man mir, dass das Problem mit Deutschen seit einigen Monaten bekannt sei und nur Kunden der Deutschen Bank beträfe. Wer weiß Rat?
3 Antworten
Hast Du Dir denn Deine Karte für das Ausland freischalten lassen ?
Die DB ha alle Karten aus Sicherheitsgründen systemseitig für Abhebungen im Ausland gesperrt, Deine kann sie Dir jedoch freischalten.
Hat Deine Karte die Aufschrift "V-Pay"? Diese funktionieren tatsächlich fast nur an Bankautomaten innerhalb der EU. Diese Karten sind mit einem besseren Schutz versehen, aber die Automaten in "Übersee" können mit den entsprechenden Mechanismen nicht umgehen.
Also wenn nicht mal Deine Bank weiss, was los ist, wie dann wir?
...weil vlt. jemand dieselben Erfahrungen gemacht hat...