Winsim stellt mir Anrufe im Ausland in Rechnung, die ich gar nicht getätigt habe. Wie kann ich beweisen dass ich es nicht war?
Ich war 3 Wochen im Ausland und hatte sowohl die Simkarte von dort als auch mein Winsim im Handy. Ich bin mir sicher dass ich mein Mailbox von dort nicht angerufen hab. Musstrotzdem für 5 anrufe die zw 5 und 30 sekunden gedauert haben über 12 € bezahlen. Wie kann ich nun beweisen dass ich diese Anrufe nicht getätigt habe. Es steht weder in meinem Anrufverlauf noch bei meinem Anrufaufzeihnungsapp irgendetwas von diesen Anrufen. Und ich passe auch im Ausland besonders auf dass beim Anrufen die korrekte SIM Karte verwendet wird.
2 Antworten
Hat Dich jemand angerufen als Du im Ausland gewesen bist und ist auf der Mailbox gelandet?Ich weiss das zB Vodafone das dann als Anruf ins Ausland abrechnet und dann der angerufene die Roamingkosten tragen muss,möglicherweise ist das bei Dir auch so gelaufen.
Danke für den Stern,Gruss andie
Rufumleitung zur Mailbox im Handy eingestellt, nicht im Netz?