Wieso schickt DHL mein Paket nicht los? Ich habe es am Montag in der Filiale abgegeben und es liegt laut Sendungsverfolgung immer noch dort?

Wieso schickt DHL mein Paket nicht los? Ich habe es am Montag in der Filiale abgegeben und es liegt laut Sendungsverfolgung immer noch dort?

Komplett ernste und neutrale Gegenfrage: Woher sollen wir das wissen?

Meinst Du, dass die Angestellten in der Filiale vor Ort uns ihre Gründe erzählt haben oder dass wir das vor Ort kontrolliert haben ob der Status überhaupt noch aktuell ist?

Ernsthaft, frage uns doch bitte keine Dinge die wir logischerweise nicht wissen können. Macht doch keinen Sinn.

und raten kannst Du das selber genauso gut wie wir, Deine geratene Vermutung ist genauso viel oder wenig wert wie unsere…

Die einzigen Leute die es wissen oder nachschauen können sind die Leute vor Ort, dort in der Filiale. Warum fragst Du nicht die?

Dass das Paket noch in der Filiale liegt halte ich für unwahrscheinlich. Die haben meist nicht viel Platz und achten sehr darauf dass der Abholfahrer alles mitnimmt.

Es ist sicher schon aus der Filiale weg - aber im Paketzentrum noch nicht bearbeitet worden. Das steht auch in der Sendungsverfolgung noch nichts.

Warum es nicht bearbeitet wurde kann tausend Gründe haben:

• vom Förderband gefallen
• Adresslabel abgegangen
• beschädigt und muss nachverpackt werden
• Paket-LKW hatte eine Panne und steht mit den ganzen Paketen drauf in der Werkstatt
• zu wenig Personal und die Pakete stapeln sich
• oder oder oder

Frag mal beim Kundenservice nach bzw beim Shop selbst. Vielleicht ist es nicht ausreichend beschriftet?