Wie zuverlässig ist die geplante Zustellung von DHL was die Uhrzeit betrifft?
DHL gibt neuerdings (oder mir viel es zuvor nur nie auf?) ein Zeitfenster zur Lieferung an. Mein Paket soll an einem bestimmten Datum zwischen 12:00 und 15:00 Uhr geliefert werden. Wie zuverlässig ist dieses Zeitfenster? Kann ich entspannt vor 12:00 Uhr noch morgens einkaufen gehen oder ist es möglich, dass der Bote doch vorher kommt?
10 Antworten
Bei mir passt das Zeitfenster in 99% der Fälle - und ich bekomme viele Pakete. Aber das ist nur eine geschätzte Angabe. Es kann auch sein, dass das Paket früher oder später kommt. Wenn Du es also dringend brauchst, solltest Du auch davor zu Hause sein...
Es kann natürlich auch mal sein, dass der Paketbote im Stau steht oder sonstwie aufgehalten wird.
Bei meinen DHL Lieferungen stimmt die Uhrzeit auch.
Wie das bei dir sein wird, kann man natürlich nicht voraussehen.
Ich werde oft von DHL beliefert. die Ankündigungen stimmen zu 99 %.
Ich halte DHL in jeder Hinsicht für zuverlässig, insbesondere dann, wenn in der Sendungsverfolgung schon zu lesen ist: Die Lieferung erfolgt zur Zustellbasis. Zustellbasis ist nämlich schon der Empfänger, warum auch immer dieser blödsinnige Begriff dazu gewählt wurde. :-)
Die Fahrer versuchen diese Zeit einzuhalten. Es gibt aber keine Garantie dafür. Dafür kann viel zu viel dazwischen kommen.
Bei mir hatten sie sich auch schon einmal für 11.00 Uhr angemeldet und waren schon um 9.30 da. Der Fahrer meinte da, er hätte seine Tour umstellen müssen, weil er sonst zeitlich gar nicht zurechtkommen würde. (Auto bis übers Dach voll)
Sonst waren sie eigentlich immer im Zeitrahmen