Wie kann ich bei Ebay einen Kauf stornieren?

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3 Antworten

Schau bitte, ob Du eingeloggt bei ebay, hiermit weiterkommst:

http://ocsnext.ebay.de/ocs/ip?segmentId=1&query=Einen+Kauf+abbrechen&topicId=348&contextid=d9339fd0-2f89-4dd4-8a21-cc5d56b80f34%3A1509fd71702

Wenn das nicht klappt, muss der Verkäufer einen Fall eröffnen und anklicken, dass Ihr Euch geeinigt habt den Kaufvertrag zu lösen. Das solltest Du dann bestätigen, damit der Verkäufer die Verkaufsprovision erstattet bekommt.

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Kommentar von Sergej161
25.10.2015, 21:21

Vielen Dank dir! Hat geklappt :)

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Hier die ebay-Hilfeseite zum Kauf abbrechen, müsste aber Dein Verkäufer beantragen.

beachte aber: Es kann immer nur der gesamte Kauf abgebrochen werden, auch wenn der Käufer mehrere Artikel auf einmal gekauft

http://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen#19872anchor1

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