Wie Instagram Account zurück bekommen?
Moin, ich wurde gehackt und bei mein Instagram Account wurde die Email geändert. Wäre ja kein problem nur leider habe ich weder Ein Backup-Code, Authy mit Instagram verknüpft noch eine Aktuelle Handy/Telefon nummer drinn ich habe lediglich nur die Email, die Ersetzt wurde. Wie kann ich instagram Kontakieren? Bitte nur melden wenn ihr was habt ein "der Account ist weg" beitrag kann ich mir sparen es gibt immer ein weg.
Deswegen falls jemand Tipps hat oder Kontakt möglichkeite Instagram zu erreichen Sehr gerne hier unten rein Schicken.
4 Antworten
Gar nicht. Eventuell mit Personalausweis hinschicken, wenn du unter echtem Namen dort bist. Vielleicht wurde deine Handynummer neu vergeben und derjenige nutzt das nun aus. Gerade die Meta Apps sind extrem wenig hilfreich bei sowas. Ich frage mich, ob die sich nicht auch mit strafbar machen, weil die so wenig Hilfe bieten.
evtl hilft das:
In-App Wiederherstellung: Starte mit „Hilfe bei der Anmeldung“ und folge den Anweisungen.
Überprüfe deine E-Mails: Schau, ob du Nachrichten von Instagram hast, in denen Änderungen rückgängig gemacht werden können.
Nutze offizielle Support-Formulare: Fülle das Formular auf instagram.com/hacked aus und gib möglichst viele Details an.
E-Mail-Anfrage: Versuche eine direkte Kontaktaufnahme über die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.
Wenn Sie vermuten, dass jemand unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen und möglicherweise Änderungen vorgenommen hat:
- Versuchen Sie zuerst den "Passwort vergessen?"-Weg (siehe Punkt 1). Manchmal ändert der Hacker nur das Passwort, aber die hinterlegte E-Mail/Telefonnummer bleibt gleich.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mails: Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach E-Mails von Instagram, insbesondere von
security@mail.instagram.com- . Wenn Ihr Konto gehackt wurde, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail mit dem Betreff "Ihre E-Mail-Adresse wurde geändert". In dieser E-Mail sollte ein Link wie "Diese Änderung rückgängig machen" oder "Sichern Sie Ihr Konto hier" enthalten sein. Klicken Sie darauf, um die Änderungen rückgängig zu machen.
- Melden Sie das gehackte Konto an Instagram:Gehen Sie auf die Seite instagram.com/hacked.
- Alternativ können Sie in der App auf dem Anmeldebildschirm auf "Hilfe beim Anmelden" oder "Passwort vergessen?" tippen, Ihren Benutzernamen eingeben und dann "Weitere Hilfe benötigen?" oder "Du kannst dein Passwort nicht zurücksetzen?" auswählen.
- Folgen Sie den Anweisungen. Instagram fordert Sie möglicherweise auf, Ihre Identität zu bestätigen (z.B. durch ein Video-Selfie, bei dem Sie Ihr Gesicht zeigen und bestimmten Bewegungen folgen). Dies hilft Instagram zu überprüfen, ob Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind.
- Nach erfolgreicher Wiederherstellung:Ändern Sie sofort Ihr Passwort in ein starkes, einzigartiges Passwort.
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)! Dies ist ein wichtiger Schutz, der einen zusätzlichen Sicherheitscode bei der Anmeldung erfordert. Sie finden diese Option in den Einstellungen unter "Sicherheit".
- Überprüfen Sie die Anmeldeaktivität: Unter "Einstellungen" -> "Sicherheit" -> "Anmeldeaktivität" können Sie sehen, wo und wann sich bei Ihrem Konto angemeldet wurde. Melden Sie verdächtige Anmeldungen ab.
- Entfernen Sie unbekannte Drittanbieter-Apps: Überprüfen Sie unter "Einstellungen" -> "Sicherheit" -> "Apps und Websites", ob unbekannte Anwendungen Zugriff auf Ihr Konto haben, und entfernen Sie diese.
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