WICHTIG! Mein Microsoft konto hatt sich auf windows 10 gesperrt da jemand ein passwort zuoft falsch eingegeben hatt! Wie komm ich wieder rein?

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4 Antworten

Den MS Support anrufen. Die möchten dann per Mail eine Kopie deines Personalausweises haben, da du im Microsoftkonto bei der Registrierung auch deinen Namen angegeben hast.

Vielleicht haben sie das inzwischen auch erweitert und bieten Authentifikation über Email an.

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Kommentar von Gummileder
09.09.2016, 09:54

Telefon? Das gibt es, wenn überhaupt nur für Unternehmens Kunden.

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Kommentar von LiemaeuLP
09.09.2016, 10:47

Und wenn man (wie ich zB) nicht den richtigen Namen angegeben hat?

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Kann ich das irgenwie umgehen das passwort?

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Kommentar von valvaris
09.09.2016, 10:35

Natürlich nicht - dafür ist es ja da.

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