Wer haftet bei Schäden - der Paketzusteller oder die Firma?
Hallo zusammen,
ein Paketzusteller hat bei der Zustellung einer Sendung einen Schaden an unserem Hausbriefkasten verursacht. Es entstanden Reparaturkosten i. H. v. 150,00 €. Die zugestellte Sendung wurde nicht beschädigt.
Wer ist in diesem Fall schadensersatzpflichtig; das Unternehmen, für das der Zusteller tätig ist, oder der Zusteller? An wen wäre unsere Forderung zu richten?
5 Antworten
150€ Schaden - wie das?
was kostet ein Briefkasten, paar €
man wende sich zunächst an den Lieferdienst ansich. wer ausgeliefert hat, spielt zunächst keine rolle.
Das ist ja fatal, wollte der wirklich ein Paket durch den Einwurfschlitz drücken oder nur die Benachrichtigung einwerfen?
Wie hoch ist denn der angerichtete Schaden, mit der Reparatur hat ja ein Zusteller nichts am Hut.
Kann der Schadenbetrag nicht gerichtsfest belegt werden, bringt es keinen Cent auf den Tisch.
Natürlich an das Unternehmen.
Arbeit ist eine Auftragshandlung, daher immer der Arbeitgeber haftbar. Das Innenverhältnis kann anders aussehen, aber Gegenüber Kunden ist immer das Geschäft haftbar.
Ohne das Unternehmen zu kontaktieren, wirst du kaum den Zusteller rausfinden, oder gibt es bei Euch nur einen? Dann den mal fragen. Eigentlich muss aber das Unternehmen haften.