Zustellung erfolgreich. Unterschrift erfolgte durch Zusteller?
Hallo
Habe ein Paket von Österreich nach Deutschland privat geschickt! Laut sendeverfolgung ist es angekommen und im Status steht zugestellt und das der Zusteller unterschrieben hat!
Der Absender sagt da war keiner und das Paket hat er auch nicht
Was jetz?
Wer haftet dafür mir aus Österreich sind die Hände gebunden die Österreichische post sagt das ist dhl geht uns nichts an!
5 Antworten
Die österreichische Post hat mit DHL wirklich nichts zu tun.
Wegen Corona wird derzeit die Unterschrift nach der Zustellung vom Zusteller geleistet.
Vielleicht ist Dein Paket in irgendeiner Packstation gelandet.
Wenn Du viel Zeit hast, kannst Du versuchen, mit Hilfe der Sendungsnummer DHL unter Druck zu setzen.
das der Zusteller unterschrieben hat!
Seit neustem geht dass, ja.
Was jetz?
Nachforschauftrag oder DHL anrufen.
Normalerweise klickt der DHL Bote es mit dem Handscanner erst an ,wenn er es übergibt,da das offensichtlich geschah,sonst hättest du kein zustellvermerk , somit liegt es am Nachbarn bzw Empfänger der es hat,oder evtl nicht bezahlen will etc .Gibt viele Szenarien.
Versuche dich mal an DHL Deutschland über den telefonischen Kundendienst zu wenden
Hey ich habe momentan das selbe Problem. Hast du die Sache mittlerweile geklärt? Wenn ja wie? VG
Nein leider nicht ist anscheinend verschwunden! Was hat sich bei dir ergeben?