Weiterversorgung DSL?
Guten Abend,
Folgende Sachlage. Meine Schwiegermutter hat in dem Haus gewohnt, das ich jetzt mit meiner Familie gekauft habe und hat hier einen telekom dsl Anschluß. Dieser läuft bis 02.01.2023 und sie nimmt ihn mit in ihr neues Haus. Wir sind quasi parallel umgezogen. Wir haben am 9.12 bei vodafone einen dsl Vertrag abgeschlossen, wo voraussichtlich am 02.01.23 Freischaltung erfolgen soll.
Bis heute haben wir keine Hardware erhalten und bei vodafone angerufen.
Hier wurde am Telefon gesagt, das es wohl Leitungsknappheit gibt und eine Freischaltung am 02.01 nicht mehr klappen wird.
Seitens vodafone wohl erst zwischen 10 und 14.01. Dies ist aber beruflich leider viel zu spät. Von vodafone haben wir erst heute durch unseren Anruf erfahren, das es Probleme gibt.
Hat jemand eine Idee wie man die Zeit bis zum neuen Anschluss ordentlich überbrückt? Weiterversorgung habe ich gelesen wäre evtl möglich?
Danke vorab
4 Antworten
Weiterversorgung ist nicht möglich, da der Vertragsinhaber ja am neuen Standort versorgt werden kann.
Vodafone könnte die Leitung mit Vormieterangaben bestellen. Die werden nämlich von der Telekom angemietet.
So weiß die Telekom, dass ihr Nachmieter sein und kann die Ressource frei geben.
Ich weiß ja nicht wo ihr wohnt, aber in NRW ist die Schaltung bei der Telekom durch die Feiertage verzögert. Die Leitungen werden alle aktuell mit einer längeren Wartezeit bestätigt.
Frag bei Vodafone nach einem LTE Router um den Übergang zu überbrücken. Oder mache einen Vertrag bei der Telekom. Die sind fix
Im Zweifelsfall einen Anschluss bei Telekom machen ohne Mindestvertragslaufzeit und anschließend zu VF wechseln
Die Leitungsknappheit wird wohl durch den noch bestehenden Anschluss verursacht.
Leider falsch gemacht: Anschluss beim gleichen Anbieter wieder einbuchen (oder übernehmen), dann kann das ohne Unterbrechung klappen.
Lässt sich nun aber nicht mehr ändern. Es bleiben Lösungen über Funk oder eventuell freundliche Nachbarn, die helfen, mit ihrem Anschluss die Zeit zu überbrücken.
Andere Lösungen bleiben aufgrund der Kürze der Zeit nicht mehr.
Übernehmen geht nicht, da die Schwiegermutter den Vertrag mit ins neue Heim nimmt. Ausserdem wäre der Tarif den ich bei Telekom bräuchte deutlich teurer
Mir ist es schon klar, warum Du einen anderen Anbieter gewählt hast.
Jedoch wäre es sinnvoll gewesen, hier vorher zu fragen.
Wenn der Anschluss wirklich so wichtig ist, wäre es auf die Differenz gerechnet auf zwei Jahre nicht angekommen.
wende dich für eine Grundversorgung an die
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Versorgung/start.html
Es gibt bei Congstar die Möglichkeit einen HomeSpot-Tarif mit monatlicher Kündigungsfrist zu buchen:
https://www.congstar.de/festnetz-internet/congstar-homespot-im-vergleich/
Je nachdem wie viel Datenvolumen benötigt werden, sollte dies vorher festgelegt werden. Einen LTE-Router kann man für die Zeit dazubuchen:
https://www.congstar.de/festnetz-internet/homespot-wlan-router/
Im Moment wird für 49.-€ ein Router sogar zum Kauf angeboten.
Bei denen weiß keiner was der andere sagt. Mehrmals gesagt das wir die nacheigentümer der Schwiegermutter sind, habe alle Infos die wir haben weitergegeben, einer sagt Techniker muss kommen, der andere sagt wieder nicht.
Wir warten nun morgen auf den Rückruf von vf ob unsere Bestellung nun geklappt hat.