Waschmaschine zerstört Klamotten - Garantiefall?
in der tROmmEL BEFINDET SICH EINE GEFÜHLTE sCHRAUBE und ich vermute stark dass die dafür verantwortlich ist. aber das scheint die normale Bauweise zu sein.
das bringt mir aber nix bin stinksauer da ich noch garantie habe wollte ich mal fragen was man da machen kann
6 Antworten
Hallo Halteinmal666
Kann mir nicht vorstellen dass da vom Werk eine Schraube steckt, bist du dir sicher dass diese Schraube nicht mit der Wäsche in die Trommel gekommen ist?
Kannst du ein Bild von der Schraube einstellen, dann kann ich vielleicht mehr sagen
Gruß HobbyTfz
Ist doch nur eine gefühlte Schraube.
Ich frage mich allerdings, aus welchem Werkstoff man die fühlt.
Ein Foto machen von der Schraube und an den Kundendienst wenden.
vermute mal einen kleinen plastikgegenstand
Nein, nicht zwingend.
Wenn sich der Gegenstand leicht entfernen läßt, ohne irgendwelche Schrauben zu lösen, bleibt die Garantie bestehen.
Ansonsten würde ich das für einen Garantiefall halten und du solltest deine Garantieansprüche anmelden.
Dich da melden wo du die gekauft hast und Beschwerde einreichen, Geld zurück verlangen.
Liegt ein Materialfehler vor, der verantwortet wird vom Hersteller, dann miss nachgebessert werden. Gefühlte Schrauben müssen sich ertasten lassen, sonst existieren sie nicht.
wenn ich den gegenstand entfernen will geht doch die garantie flöten oder nicht?