Neue Waschmaschine hat Kleider Zerrißen?
Halo wir haben eine Neue Waschmaschine im Elektrofachhandel gekauft. Die Waschmaschine ein Modell von Haier für 350 €, hat bei einem 2 durchlauf neuer Wäsche 1 Kleidungsstück am Ärmel gelöchert und zum Teil auch eingerißen. Ich wollte fragen ob das beim Zweiten gebrauch normal ist, weil wir mittlerweile nochmals gewaschen haben und da nichts mehr passirt ist. Ein Techniker kommt sich ,das ganze diese Woche mal anschauen nur haben wir bedenken ob es dann unnütig wäre. In der Trommel befindet sich von uns merfach schongehfüllt keine Spitzen gegenstände oder änliches. Bei der Wäsche war auch nichts dabei wo die Wäsche hätte sich verhedern können. Das Benutzte Waschprogramm war Shyntetik 40 Grad, dass Zerrißene und durchlöcherte Kleidungsstück war ein Sanftes T-schirt aus echten Fassern. Ich bedanke mich für jede Antwort die man mir gibt (der Fachhandel hat sich geweigert mir die Waschmaschine umzutauschen, trotz das sie nur ein Tag alt ist).
6 Antworten
wahrscheinlich das falsche Waschprogramm
Wenn daran die Waschmaschine schuld ist kommt das mit Sicherheit wieder. Könnte es nicht sein dass in der Wäsche irgendetwas war dass diesen Schaden verursacht hat? Es könnte auch sein dass das Wäschesstück bei der Türe eingeklemmt wurde. Bei den nächsten Waschmaschinenfüllungen die Wäsche kontrollieren. Dass sich der Fachhandel weigert ein Gerät umzutauschen wo noch kein Fehler festgestellt wurde ist in Ordnung. Wenn ein Fehler festgestellt wird muss dieser Fehler spätestens nach dem dritten Reparaturversuch in Ordnung gebracht werden. Wenn nicht hat man erst ein Recht auf den Umtausch.
Also Es lag an der Waschmaschine Herstellerdefekt. Hersteller hat sie nach dem ich den Bewis erbracht habe das die Trommel defekt ist umgehend Reparirt. Allso Fehler in der Herstellung!!!!!!!!!!! (Tromel ganz kleiner feiner Riss, Kaum sehbar, nur durch Mikroskop Kamera Erkenbar). Kundendienst hat lediglich einmal tromel gefühlt, und nix festgestellt erst nach dem aufmerksamm machen durch die bilder und das genauch hinschauen von ihm, war klar Herstellerfehler.
also ich denke nicht dass die Waschmaschine deine Kleidung zerrissen hat.Meist ist es was ganz banales wie z.B ein nicht geschlossener Reißverschluss oder irgendwelche Haken an anderen Klamotten.Mal drauf achten und dann erst nen Techniker rufen,sonst zahlste den Kram nämlich selber.
Es waren 2 Jeans dabei der Reißverschluss haben wir jedoch nicht zu gemacht. Wir haben aber bei der alten AEG Waschmaschine auch nie den Reißverschluss geschlossen.
Hi Leute - ich habe mittlerweile 2 mal auf diese Frage geantwortet - gestern bat ich um unterstützung weil ich eigentlich erst das erste mal auf diesem podium auftrete und mich nicht genau - das heißt eigentlich garnicht auskenne - ich finde heute nichtmal mehr meine Fragestellung von gestern - hat jemand die geduld mir ein bisschen weiterzuhelfen - denn dieses thema hab ich auch schon hinter mir - august 2010 wurden bei mir durch falsche montage faltenbalg ( gummidichtring ) bei jeder weiteren wäsche zwei bis drei wäscheteile zerrissen - ich bin also wirklich interessiert ob andere auch betroffen sind und was sie für einen erfolg hatten bei schadensgutmachung ( Garantiezeit war erst halb um ) ich würd mich freun wenn jemand antwortet - freundschaft würde ich gerne mit der Quelle :-) ( schönes wortspiel ) schließen servus G.