Garantie auf neue Ersatzteile?

4 Antworten

So etwas wie Garantie ist Blödsinn. Das kann jeder Hersteller geben, muss er aber nicht.

Eine andere Sache sind da die Gewährleistungsrechte. Diese gelten zwei Jahre lang auf neue Sachen (das heißt nicht auf gebrauchtes). In diesen zwei Jahren hast du theoretisch das Recht, bei einem Sachmangel, das heißt etwas ist kaputt oder so, entweder eine Reparatur oder eine neue Sachen zu verlangen (Du hast sogar die Wahl zwischen den beiden). Das gilt aber nur, wenn der Sachmangel schon bei Gefahrenübergang bestanden hat, also schon vor dem Kauf. Im ersten halben Jahr muss bei einem Defekt der Händler nachweisen, dass du den Mangel zu verursachen hast, in den nächsten 1,5 Jahren der 2 Jahre müsstest allerdings du bei einem Defekt nachweisen, dass du keine Schuld an dem Defekt hast, was in der Praxis sehr schwierig wird.

So, ich hoffe ich konnte dir das Thema ein wenig näher bringen :)
Wenn du noch Fragen hast oder das ganze mit Paragraphen begründet haben willst, sag einfach Bescheid :)

Ok danke 😊 dann werde ich einfach mein Glück versuchen und da mal anrufen 😊

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Also wenn die Trommel noch kein halbes Jahr alt ist, sollte es keine Probleme geben :)

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Ich muss eine E-Mail schreiben und fragen ob sie aus Kulanz so schauen kommen . Ansonsten Pech :/

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Hast du denn eine Rechnung bzw. einen Kaufvertrag?

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Ja habe eine Rechnung aber da das in der Garantie war , habe ich nichts zahlen müssen . Der Herr am Telefon meinte deswegen wäre keine Gewährleistung drauf

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ok, wenn du nichts zahlen müsstest, sieht die Sache natürlich anders aus, dann gibt es leider keine gesetzliche Gewährleistung, da dir durch den Defekt aus rechtlicher Sichtweise kein Schaden entstanden ist :/

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Aber wie das dann rechtlich geregelt ist, kann ich dir nicht mit Sicherheit sagen :/

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😩

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Nein. Die Garantie läuft ab Kaufdatum, egal wie oft etwas repariert oder ausgetauscht wurde. Selbst wenn 1 Tag vor Garantieende ein neuer Motor eingebaut wird, verlängert sich dadurch NICHT die Garantie.

Meine ja nicht auf die ganze Maschine nur auf das was ausgetauscht wurde .....in dem Fall die Trommel

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So etwas wie Garantie ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, es gibt aber Gewährleistungsrechte, diese gelten für die neue Trommel auf jeden Fall.

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Ja nur wenn die Rechnung bezahlt wurde aber es wurde ja in der Garantie repariert daher habe ich nichts bezahlt . So hat der Mann mit das erklärt

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Hallo gifibo

Seriöse Firmen geben auf Reparaturen 6 Monate Garantie

Gruß HobbyTfz

Woher ich das weiß:Beruf – War 37 Jahre lang Servicetechniker für Weißwaren-Geräte

Ein klares  JA !

Die von Otto sagte nein 🤔 außer es würde auf der Rechnung stehen aber die finde ich nicht mehr :( die Waschmaschine wurde in der Garantie repariert komplett neue Trommel und jetzt sind wieder die gleichen Probleme da und das nach nicht mal 8 Monaten

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@gifibo

Doch Du hast schon einen Garantieanspruch, allerdings nur auf das Ersatzteil, nicht auf die Maschine. Allerdings kannst Du das nur mit Rechnung geltend machen !

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