Was tun wegen Staingate beim Macbook Pro?
Mein Macbook Pro 15" Late 2013 hat helle Flecken an den Seitenrändern des Displays. Ich habe gehört, dass Apple das beheben kann für alle MacBooks, die zwischen 2013 und 2015 gebaut wurden. Meine Frage ist nun: Kostest es was wenn ich zur Genius Bar gehe und die das dann beheben? Kann mir bitte jemand weiterhelfen.
3 Antworten
"Beheben" bedeutet in dem Fall Austausch der Displayeinheit.
Das ist bei allen betroffenen Geräten ab Anfang 2013 durch ein (nicht-öffentliches) Austauschprogramm gedeckt, also unabhängig von der Garantie kostenlos.
Mach also einfach einen Termin beim nächsten Apple Store oder autorisierten Service Provider.
Wir reden hier von Apple, natürlich kostet die Reparatur was - erst recht, wenn (wie hier vermutlich) Hardware getauscht wird
Wir reden hier von Apple, natürlich kostet die Reparatur was
Nein. Für Hardwareprobleme, die bei einem bestimmten Modell gehäuft auftreten, ruft Apple üblicherweise Kulanzregelungen ins Leben, im Rahmen derer die betroffenen Geräte auch auch außerhalb der Garantie kostenlos repariert oder ausgetauscht werden. So auch in diesem Fall.
erst recht, wenn (wie hier vermutlich) Hardware getauscht wird
Wenn nichts an der Hardware gemacht wird, ist der Service im Apple Store sowieso kostenlos.
hab grad mit dem support team von apple geschreiben. laut denen tauschen sie es kostenlos aus sofern der kauf nicht länger als 4 Jahre her ist.
bei mir (late 2013) hab ich um ein paar monate pech gehabt :/
Ich würde eher sagen, dass ich in diesem Fall nichts zahlen sollte. Denn das ist ein Fehler bei der Serienproduktion und deshalb muss Apple dafür aufkommen, da es deren Fehler ist.