Was tun gegen ständige Meldung com.google.process.gapps angehalten?
Hey,
ich habe seit dem neuen Software-Update eines Samsung Galaxy Tablet das Problem, dass ständig die Meldung "com.google.process.gapps wurde angehalten" und "Google Playstore angehalten" auftaucht. Habe mich schon durch etliche Foren gelesen, allerdings bringt es weder etwas das Cache und die Daten zu löschen noch habe ich den Download Manager deaktiviert. (Was in den Foren als häufiges Problem dargestellt wird)
Hat jemand noch eine andere Idee, woran es liegen könnte?
Danke!
1 Antwort
Da hilft es in den Einstellungen unter Anwendungsmanager zum Reiter "Alle" zu wechseln und in alle Google-Anwendungen (Google Accounts Manager, G-Play-Dienste, G-Diensteframework, etc.) reinzugehen und dort dann auf Daten löschen zu klicken. Nachdem du das mit allen Apps, welche mit Google anfangen getan hast (Google Play Musik kannst du weglassen) rufst du einfach mal den PlayStore auf. Nun musst du dich dort neu anmelden, sonst ist aber alles noch da. Nun sollte auch die Meldung weg sein.
Sollte nichts mehr helfen tut es meist auch ein Reset in den Einstellungen, was aber auch alle Daten löscht. Dieses würde ich nur als letzten Weg nehmen!
Die werden dir auch nicht viel weiterhelfen können, nur dass die dafür noch Geld haben wollen. Ich würde lieber einmal resetten und dafür ein funktionierendes Gerät haben...
Danke, leider hat alles nicht funktioniert. :( Sollte ich vor dem Reset besser zu einem Elektronik-Laden gehen?