Was steckt hinter einer auf einmal üblichen Frage nach einem Kassenbon und welches Verhalten ist ratsam?

12 Antworten

Ich bin ja in der Lehre zur Einzelhandelskauffrau und uns wurde es auch so erklärt, dass eben die Kassenzettel im Einkaufskorb gelassen werden oder irgendwo hin geworfen werden. Andere können diese dann nehmen, dieselben Artikel nehmen und vielleicht noch was kleines dazu und dann behaupten, sie hätten nur etwas vergessen. Bei größeren Geschäften mit mehreren Kassen würde das vielleicht nicht so auffallen, bei kleinen mit gerade mal 1-3 Kassen schon eher. Also dies ist zumindest die Theorie meiner Berufsschullehrerin. ;)

Viele größere Handelsketten lassen ihre Mitarbeiter von von Firmen kontrollieren die einen Qualitätskatalog an Fragen haben und den im Laden abarbeiten.Z.B. ob gegrüßt wird , der Kunde beachtet wird , die Läden sauber sind u.vieles andere mehr .Eben dabei wird auch darauf Wert gelegt den Kunden zu fragen on er seinen Kassenzettel möchte.Wird die Frage weggelassen und das ist gerade so ein Testkunde , gibts Punkteabzug und unter Umständen dann ein Donnerwetter.Mit den Testkunden soll ein freundlicheres Klima in den Läden ereicht werden , was sicher auch oft angebracht ist.Viele Läden praktizieren das schon seid Jahren und mit Erfolg sogar.

Mein Gott ich habe gerade eine ähnliche Frage gestellt. Ich bin Rentner und gehe in Lebensmittelmärkte einkaufen. Nach dem Bezahlen überfliege ich den Kassenzettel (Quittung) und stelle häufig fest dass die ausgepreisten mit den in Rechnung gestellten Preisen - regelmäßig zu meinen ungunsten – nicht übereinstimmen. Das ist häufig bei handschriftlichen Preisänderungen der Fall. Ich habe mich schon gefragt ob das System hat. Ohne Kassenzettel kann ich verdorbene Ware nicht reklamieren. Mir fällt auf dass viele auf den Kassenzettel verzichten – wie blöd muss man eigentlich sein auf die Kontrolle zu verzichtet. Ich habe mir schon einige € gespart. Ja ich verlange immer den Kassenzettel, ist es nicht Rflicht einen aus zu stellen??

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