1 Antwort

Nur der Verkaufsprozess (Kundenbestellung aufnehmen, Zahlung vornehmen, Ticket ausdrucken und überreichen) ist nur ein kleiner Teil des Jobs als Mitarbeiter Ticketing. Als Mitarbeiter ist man Teil des Teams ohne Führungsrolle.

Klassischerweise muss man sich im Ticketing mit folgenden Aufgaben beschäftigen:

  • Kontingente im Ticketsystem einrichten und pflegen
  • Preislisten einrichten und pflegen
  • Vertriebsaktivitäten / Marketingaktionen planen und durchführen
  • Premiumkunden / Sponsoren betreuen
  • Reportings durchführen
  • Kundenanfragen beantworten
  • Unterstützung vor Ort bei Heimspielen
  • Inhalte des Ticketshops einrichten und pflegen
  • Zahlungen überwachen
  • Versand kontrollierne
  • ...und und und!

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