Vueling Rechtsstreit Anullierung. Wie Kontakt aufnehmen?
Flug wurde anulliert. Callcenter bringt nichts, auch notificationes@vueling.com Wie kann ich mit Vueling bei Storno Kontakt aufnehmen? Wie komme ich zu meinem Fluggastrecht? Hat jemand eine passende E-Mail Adresse? Wie lautet die korrekte Post Adresse?
2 Antworten
Wir mussten wegen Krankheit umbuchen. Und der Flug auf den wir umgebucht hatten wurde dann storniert.
Jetzt haben Die uns die Umbuchungsgebühren erstattet, aber den urspr. Kaufpreis nicht!! (Abgesehen von der Differenz zum LH-Flug den wir nachbuchen mussten!)
Ich hab' jetzt eine neue E-Mail Adresse: clientsvy@vueling.com
Und muss mich fragen ob ich für 240 EUR + 150 EUR ein Verfahren in Spanien anstrebe...
Bin selbst ein Betroffener. Telefonisch od.per Email ist die Fluglinie nicht erreichbar.
Ein eigeschriebener Brief blieb ohne Antwort. Der Anwalt meiner Rechtsschutzversicherung hatte auch keinen Erfolg und verwies mich an die
Agentur für Passagiere und Fluggastrechte https://apf.gv.at/. Die Postanschrift für Vueling lautet:
Vueling Airlines Sa
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de L'Èstany
5E-08820 ElPrat de Llobregat, Barcelona
Vueling nie wieder....Papillon35