Vodafone Netz richtig schlecht?
Hallo,
Ich wohne in NRW und es ist so das ich ein Internet Anschluss habe und da dachte ich es wäre ne gute Idee Gigakombi mit Mobilfunk abzuschließen, gesagt getan und naja die Netz Qualität ist sehr schlecht. Bei mir wird nur 0,5 bis 1 Mbit erreicht obwohl ich 5G Netz haben soll ankommen tut auch nur maximal 2 Balken.
Hab das gemeldet und Vodafone Techniker hat mich angerufen. Der Techniker war keine Hilfe!!! Der Typ redet mit sich selbst statt mit fragen zu stellen und sagt am Ende das ich in meiner Umgebung halt nur 1nen Netz Mast hätte und deswegen nur LTE möglich ist, was mir Persönlich egal ist ich hab nicht mal 1mbit.
Die Person war auch sehr frech hat kaum einen was sagen lassen wie gesagt hat eher mit sich selbst gesprochen. Hat mir dann gesagt sowas kann 3 Tage dauern dann hieß es später mehrere Wochen und ganz am Ende eher 3Monate ganz ehrlich…
Am Ende hat sie mir geraten das ich Kündigen soll xD
Ich hab darauf hingewiesen das auf Vodafone eine Liste gefunden hab wo drin steht welche Städte eine Netzabdeckung hat und meine Stadt war dabei und Umgebung und darauf Antwortet sie Joa dann müsste man die Liste Aktualisieren xD
Ich wollte dann eigentlich wissen ob eine Vertragsanpassung möglich wäre so das ich weniger Zahle und die Person sagt zu mir Jas Nee ist Kla… Ehh. Ich gebe ihn die Beschwerdeabteilung per SMS und legt auf. Was bekomme ich ? ich bekomme ne SMS mit der Anschrift Adresse in Ratingen von Vodafone. Soll ich jetzt da hinfahren Brief schreiben WTF!!
So Leute was kann ich hier machen außer zu kündigen weil ich eigentlich das Handy Behalten will und ich hätte ein sehr guten Tarif 1,5 TB Datenvolumen + 85 GB Monatlich mit normalerweise 500mbits sollxD
1 Antwort
Herzlichen glückwunsch junge du hast festgestellt dass das Internet schlecht ist.
Ich habe Telekom und kenne mittlerweile die ganzen funklöcher hier auf der Gegend.
Bei mir im Wohngebiet gerade mal ein Balken LTE.
Wenn du in einem kleineren Ort wohnst dann ist das Internet halt schlecht und die internetanbieter interessiert das nicht weil das wäre zu teuer mehr auszubauen für zu wenig Kunden.
Und wenn Vodafone nur einmast hat dann hat Telekom garantiert am selben Mast die gleichen Antennen und ist auch nicht besser mit der Abdeckung.
Ich bin auch nicht zufrieden mit dem Mobil Internet aber einen handyanbieter musst du dir aussuchen weil du irgendwie brauchst du ein Handy.
Ich finde das auch nicht gut aber ich habe mich damit abgefunden, zu Hause habe ich jetzt zumindest WLAN und solange im Betrieb das LTE geht ist ja eigentlich ganz gut und in der Stadt geht es auch also ich habe zumindest Empfang wo ich mich täglich aufhalte.
Ach wie interessant, hier gibt es auch zwei Dörfer da bietet o2 LTE und Telekom und Vodafone beide nur GSM und Ausbau ist nicht interessant genug für die Firma. Und dann gibt es wieder zwei andere Dörfer da haben nur Telekom und Vodafone ausgebaut und o2 hat überhaupt nichts nicht mal GSM. Das mit dem Internet ist echt ein Problem besonders wenn man viel unterwegs ist egal ob mit Auto oder mit dem Zug. Ich kann dir sagen egal welchen Anbieter du nimmst du wirst mit keinem Anbieter überall Empfang haben wo du täglich bist.
Ich kann nicht mal Telefonieren xD Ich war vorher bei O2 was ja be schlechtere Netzabdeckung haben sollte und ich hatte nie Probleme!! Immer volle Geschwindigkeit gehabt das sind Welten unterschied