Ich brauche dringend Hilfe. Ich besitze ein iPhone 11, es ist mein erstes Apple Handy, ich kenne mich somit nicht gut mit Apple und erst recht nicht mit der iCloud aus.
Gestartet bin ich mit den 50GB iCloud Speicher, die mir jedoch schnell zu wenig wurden, da ich sehr viel fotografiere und filme. Bald schon wurden die Fotos und Videos nicht mehr auf die iCloud hochgeladen, ich habe es jedoch lange versäumt, diese zu vergrößern. Vor zwei Wochen habe ich meine iCloud dann auf 200GB erweitert und mit einer sofortigen Besserung des Speicherproblems auf meinem Gerät gerechnet, doch dieses kam nicht.
Seitdem habe ich immer weiter Probleme mit dem Speicher und meine Fotos und Videos werden einfach nicht auf die iCloud geladen — mir fehlt jegliches Verständnis. Auf den Fotos ist zu erkennen, wie meine Einstellungen aussehen. Statt der zu erwartenden “Synchronisierung” möchte die iCloud Daten wiederherstellen?? Ich nehme an, dass dies allerdings nicht möglich ist, da mein Speicherplatz eben nicht genügt? Ich stehe auf dem Schlauch und möchte einfach bloß wieder mehr verfügbaren Speicherplatz und ein funktionierendes Apple Gerät haben. Den Hebel bei den Fotos kann ich leider auch nicht einmal “Umlegen” und wieder “Einschalten”, denn dann wird mir angezeigt, dass entweder Fotos verschwinden, oder 40GB von der iCloud heruntergeladen werden müssen (was nicht geht, aufgrund des nicht verfügbaren Speichers). Wie löse ich diese Problem??
Vielleicht kann mir jemand helfen, der sich hier auskennt?
Mit freundlichen Grüßen :)