Valorant gebannt?

Hallo

Ich wurde soeben in Valorant für das nutzen von Drittsoftware gebannt und für den Verstoß der Nutzerrichtlinien Abschnitt 7.

Ich habe erst vor 2 Wochen meinen pc frisch aufgesetzt und habe keine Schadsoftware auf meinem pc installiert oder genutzt gehabt.

Geöffnete Programme: Discord, Medal, Spotify, Bing, Valorant

Mein Account mit einem ordentlichen Geldbetrag wurde somit permanent gesperrt.

Weiß jemand was man dagegen tun kann und ob die Chancen gut stehen den acc oder das Geld von riot games zurück zu bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

Answer 1

[Lenaschii]

Support anschreiben, nur die können dir genauere informationen geben

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Bin das einzig wahre Gamer Girl <⁠(⁠￣⁠︶⁠￣⁠)⁠>

Comments

[Tobiliner]

Ich habe den Support angeschrieben, Ticket wurde unbeantwortet geschlossen. Was soll ich jetzt am besten noch tun?

Answer 2

[Scubapro38]

Valorant Support anschreiben oder telefonisch kontaktieren. Man kann die Leute anrufen. Ist ne Festnetznummer.

Kleiner Tipp von mir persönlich: In App Käufe sind nicht zurück zahlbar wegen Widerrufsrecht. Und ein In App Käufe Spiel schützt dich nicht vorm Sperre. Nur mal als kleiner Denkanstoß. Egal ob 0€ oder 500€ spielt hier keine große Rolle.