Seltsame SMS von Telekom?
Hallo, ich bin noch minderjährig und bekomme, seitdem ich mein jetziges Handy habe, jeden Monat eine SMS von Telekom (die Nummer war von Beginn an eingespeichert?) - meistens ist der Inhalt dieser irgend eine Mobilfunk-Rechnung (siehe Anhang), von der ich und selbst einige Fachleute, bei denen ich mich erkundigt habe, keine Ahnung haben. Aber seit dem 12. April 2021 bekomme ich auch Mahnungen, in der ich laut Telekom Gesa Harms heiße, was jedoch nicht der Fall ist. Von diesem Namen habe ich noch nie gehört und diese ganzen Fehler im Text können doch auch nicht von Telekom stammen? Kennt sich hier zufällig jemand aus und kann mir sagen was es damit auf sich hat? Liebe Grüße :)
6 Antworten
Ruf am Besten mal beim Kundenservice an oder schreibe eine Mail. Mahnungen und Rechnungen bekommt man eigentlich immer auch per Brief. Von daher würde ich erstmal nichts zahlen und zu einem Telekom Shop gehen oder mal beim Kundenservice nachfragen.
Hallo w0lllFie,
auf den ersten Blick vermag ich nicht zu 100 % bestätigen, dass es sich um eine Phishing-Mail handelt.
Wenn diese SMS echt ist, vermute ich, dass deine Nummer versehentlich als Kontaktnummer bei einem anderen Kunden hinterlegt ist (evtl. ein Zahlendreher).
Wenn du magst, schick mir deine Kundendaten über dieses Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true und ich schau mir das Ganze genauer an.
Viele Grüße Daniel H.
Hier handelt es sich um eine Abzocke bzw. Betrugsversuch handelt.
Daher nichts bezahlen !!
Zudem die Nummer der Bundesnetzagentur mit Betrugsverdacht melden.
Deine Eltern darauf hinweisen das sie eine Betrugsanzeige bei der Polizei erstatten.
Was noch wichtig ist:
Bei der Telekom sofort eine Drittanbietersperre ein richten lassen.
löschen blockieren ist fake z 100%
Rufe mal bei Telekom an
Hab ich schon gemacht, der Mitarbeiter konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen. Aber ich werde es nochmal versuchen.