Rückgaberecht LIDL
Hallo!! Ich habe mir am 23.05.2012 einen Internetstick bei LIDL gekauft. Nun hat dieser am Wochende seinen Dienst Versagt und Funktioniert nicht mehr. Da ich auf das Mobile Internet angewiesen bin, musste ich mir woanders einen neuen Stick zulegen. Weil ich heute erst aus dem Ausland zurück bin, habe ich auch heute erst Zeit zu LIDL zu Gehen. Weiß jemand, ob LIDL den Stick zurück nimmt und mir den Kaufpreis Erstattet? Zu allem Übel habe ich auch noch die kleine Kappe Verloren die man vorne auf den Stick steckt. Ist das evtl. ein Grund den Stick nicht zurück zu nehmen? Danke schon mal für Eure Antworten.
5 Antworten
Klar bekommst du den Kaufpreis zurück , aber nur wenn du auch noch den Kassenbon hast!!! Denn den musst du IMMER aufheben ,denn wie du siehst kann immer was sein :) Aber wenn du den Bon noch hast ,schnapp ihn dir und hin zu LIDL und das Dingen zurück gebracht und das Geld wieder geholt :) Lieben Gruß :) Tina
Wenn das Ding kaputt ist, kannst du ihn selbstverständlich zurückgeben. DIe Sachmängelhaftung ist dabei gesetzlich festgelegt. Lass dich also vom Verkäufer nicht veräppeln. Im BGB findest du deine Rechte im §437
Soweit ich weiß müssen sie den nur zurück nehmen, wenn du ihnen vorher eine Frist zur Nachbesserung, also Reparatur, eingeräumt hast. In der Regel wird also repariert. So ging es mir mit einem Handy.
Aber versuchs, vielleicht hat die Mitarbeiterin einen guten Tag.
Lidl ist sehr kulant, was Rücknahmen betrifft. Die fehlende Kappe würde ich gar nicht erwähnen ;-) Da es sich um ein Massenprodukt handelt, wandert das Teil eh in den Müll ...
Also ich würde einfach den Stick zurückbringen und das Geld zurück verlangen.