Roller Lieferkosten höher als angegeben?
Hallo,
Ich habe heute mal in Roller ein Boxspringbett gekauft und gefragt wie Hoch die lieferkosten denn währen und der Verkäufer meinte zu mir 135 euro.
Gut dacht ich mir ist zwar teuer aber alleine kann ich auch nicht also hab ich zugeschlagen. Alles tip top schön und gut.
Jetzt komm ich nach hause und schau nochmal auf Roller.de Ich sehe aha das gleiche Bett wenn. Ichs Online bestelle kostet der Versand nur 99 Euro und mit Aufbau Service 135.
Mir wäre es auch recht so wenn die das auch aufbauen würden aber wenn die das jetzt abrechnen nur zum Liefern dann fühl ich mich ver... Ich mein es ist der selbe laden, und das selbe Produkt wieso soll das dann teurer Kosten wenn ichs nur über eine Filliale bestelle.
In meinem Schreiben steht auch zwar Liefer und Montage vertrag aber weiter unten steht dann wieder 135 "liefer kosten" also ich versteh nicht ganz was nun gemeint ist mit aufbau oder nicht??
Leider hat der Kundendiendt nicht zu erreichen. Aber ich dachte mir ich frag mal hier nach ob jemand schon mal erfahrungen gemacht hat damit und was nun wie zu verstehen ist da ich online ja genau exakt das selbe bezahle nur hat mit Aufbau service wenn ich aber in einer Roller filliale gehe dann ist der Preis der selbe aber ohne aufbau ?? Weil ich erwähnte kein Aufbau service ?
2 Antworten
Ich kenn mich da nicht aus, aber wenn Du die konkret fragen willst: Du kannst sie auch über Onlineformular kontakten.
Oder meldest Dich direkt bei der Filiale.
Beides findest Du hier>>
Der erkäufer meinte sicherlich Lieferung inkl. Aufbau. Ruf ihn persönlich an und kläre es ab. Roller ist ein viel zu seriöser Möbelhändler, die werden sich nicht erlauben, die Liefer-/Aufbaukosten mal so und mal so anzubieten.