PŸUR Vertrag Abschluss wiederrufen?
Hi habe vor zirka nem halben Jahr PŸUR beantragt weil wir jetzt Glasfaser haben werden, meine Frage ich habe jetzt bei Telekom ein Vertrag abgeschlossen und will den bei PŸUR jetzt kündigen wir haben ja noch keinen Router oder sonstiges bekommen nun wird Telekom jetzt im mal aktiv und PŸUR brauche ich dann nicht mehr nur das Problem ist bei den idioten kann man niemanden erreichen, ich habe denen vor 6 Tagen über email geschrieben noch keine Antwort, was kann man da machen ? Danke im Voraus
2 Antworten
Hi Icefd,
ich würde da noch etwas Geduld haben, da lag immerhin noch ein Wochenende und ein Feiertag dazwischen.
Natürlich kannst du gerne noch eine Mail schreiben, oder einfach mal bei PŸUR anrufen. Du solltest die Mitarbeiter dort unter der 030/25777777 erreichen können.
Viele Grüße Torsten S.
Hi Icefd, das werde ich leider nicht beantworten können, da ich nicht weiß, wie dein aktueller Vertragsstand bei PŸUR ist. Ruf da am besten einmal an, dann sollte sich das recht schnell klären lassen.
Viele Grüße Torsten S.
Wenn Du Deinen Vertrag mit PYUR fristgemäß gekündigt hast, was sollen die jetzt noch antworten?
Ist die Kündigung denn dort angekommen?
Hattest Du überhaupt einen Vertrag?
Oder nur ein Antrag?
Ich glaube das ist ein Antrag, aber ich habe die Leistungen ja nicht bekommen oder genutzt
Cool danke, können sie mir aber vielleicht sagen ob die Kündigung dann überhaupt angenommen wird, da dass ja alles Mitte 2023 war und bis dahin von denen ja nichts gekommen ist. Und deswegen haben wir jetzt bei Telekom das beantragt