Programme hängen sich beim Drucken bzw. exportieren auf?
Hallo zusammen,
ich habe schon länger das Problem, dass sich diverse Programme auf meinem Laptop aufhängen, wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. Ich habe schon probiert über diverse Internet-Foreneinträge weiterzukommen, das hat allerdings nicht viel gebracht bis jetzt.
Auftreten tut das Problem bei Word, Excel und Adobe PDF Reader (dort habe ich es bis jetzt festgestellt). Sobald ich auf die Schaltfläche für Drucken gehe, friert das Programm ein und es wird oben neben dem Namen angezeigt ("Keine Rückmeldung"). Bei Word habe ich meist die Option noch das "Verbinden" mit ESC abzubrechen, das geht beim Adobe PDF Reader z.B. nicht. Wenn ich dann extrem lange warte (ca. 1 min), hat sich das Programm wieder gefangen und das "Druck-Interface" wird aufgerufen und ich kann das Dokument nun endlich drucken. Bei darauffolgenden Durchgängen passiert das nicht, das bedeutet, dass die Programme anscheinend nur Probleme machen, wenn sie noch gar nicht im Hintergrund offen sind.
Das selbe Problem tritt auch beim Exportieren von Word-Dateien in PDF auf.
Evt. hatte ja jemand schon ähnliche Probleme und konnte sie vielleicht sogar schon lösen. Ich weiß nämlich nicht mehr weiter und besonders wenn man es eilig hat kann das Aufhängen schon extrem nerven.
Danke im Voraus!
1 Antwort
Probiere mal folgendes:
Starte die Eingabeaufforderung als Administrator und gebe folgenden Befehl ein:
- sfc /scannow
Das repariert Windows. Wenn das abgeschlossen ist, einfach einen Neustart durchführen.
Probiere mal den Treiber des Druckers zu aktualisieren. Ausserdem würde ich mal dein System mit dem AdwCleaner https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/ von Ad- und Malware bereinigen lassen.
Hi komme leider jetzt erst dazu das auszuprobieren. Hat leider beides wieder nicht geklappt; habe auch schon mal alle Drucker entfernt, das bringt mich aber auch nicht weiter.
Hier hatte wohl einer auch genau mein Problem: https://www.computerbase.de/forum/threads/alle-programme-stuerzen-bei-druckbefehl-ab.2129522/
Das habe ich gerade exakt so gemacht, leider hat das nichts gebracht?