Pc lädt nicht - was tun?

Hallo, mein Bruder hat eine Benachrichtigung von einem Programm bekommen (er sagt es sei Avira), was einen Neustart erforderte. Nachdem er das gemacht hat, konnte er seinen Pc zwar anmachen, jedoch die meisten Programme nicht öffnen. Opera ging zwar, aber man konnte nach dem Öffnen nichts mehr anklicken und schließen ging auch nicht. Einstellungen kann er auch nicht öffnen, genauso wenig wie den Taskmanager. Was kann er tun? Kann es ein Hardware- Defekt sein?

Answer 1

[DomeLPs]

Könnte ein Defekt sein jedoch auch ein Virus eine Neuinstallation von Windows ist zu empfehlen

Von Avira halte ich generell nichts für Standard Anwender reicht der Defender von Windows vollkommen aus