Paket zurückgesendet wegen Verweigerung der Annahme. Bekomme ich mein Geld wieder?

Ich habe vor kurzem etwas bei Amazon bestellt und es wurde mit DHL geliefert. Allerdings kam das Paket beschädigt an und deshalb habe ich die Annahme verweigert. Bekomme ich mein Geld trotzdem wieder wenn es zurück an den Absender geschickt wird. Ich habe das Paket nämlich mit einem Amazongutschein bestellt und möchte das Geld gerne wiederhaben da es etwas teurer war.

Answer 1

[Otilie1]

wird dir gutgeschrieben

Comments

[gg1537]

Also bekomme ich das Geld wieder? Und wie lange dauert das ungefähr?

[Otilie1]

@gg1537

nein, kein Bargeld - nur eine Gutschrift die du dann einlösen kannst wenn du was bestellst

[gg1537]

@Otilie1

Aber über den bezahlten Betrag dann oder wie?

[einandereruser]

@gg1537

Du bekommst den "bezahlten" Betrag als Guthaben auf Deinen Amazon Account gutgeschrieben. Damit kannst Du dann wieder einkaufen gehen bei Amazon.

Answer 2

[germanils]

Ja, das wird in der Regel als Widerruf behandelt. Im Zweifelsfall mit dem Kundendienst klären.

Answer 3

[shandy794]

Ja, du bekommst das Geld wieder zurück. Am besten nochmal mit dem Support reden, wie der Stand der Dinge ist, falls es schon etwas länger ist.