Paket zur App gesteuerten Packstation geleitet?
Hey alle, Ich habe bei Amazon bestellt und eine Packstation als Adresse angegeben, die einen Bildschirm hat, also nicht app gesteuert. (Das hat auch schon dutzende male geklappt).
Das Paket wurde jetzt aber in die falsche Packstation, eine App gesteuerte Packstation geliefert. In der DHL App kann ich Unter dem Punkt "Packstation" das Paket sehen, und auch dass es in dieser App gesteuerten Packstation ist.
Jetzt das Problem: Wenn ich darauf klicke verbindet sich das Handy nicht mit der Packstation. (Auch mit anderem Handy nicht)
Wenn ich allerdings auf "Abholen" klicke dann verbindet es sich, aber ich habe nirgends einen 16-Stelligen Code bekommen, in keiner Mail.
Weiß jemand was da los ist, bzw hat das jemand schonmal erlebt?
Was auch komisch ist, bei Amazon sendungsverfolgung steht nonsense drin (siehe bild)
Danke für eure Hilfe!
1 Antwort
dass es sich erst verbinden möchte wenn man auf abholen klickt ist normal. An der packstation sollte dann ein blaues Licht leuchten dass Bluetooth aktiviert ist.
eine weiteren Code brauche ich in meiner App nicht. Ich habe allerdings mein Handy authentifiziert für die Nutzung der App. Muss dann nur noch auf "Fach öffnen" klicken und das entsprechende Fach öffnet sich. Ist eigentlich super praktisch.
schau mal in den Einstellungen der app ob du die vielleicht auch einfach noch authentifizieren musst per SMS TAN oder so.
Das Handy ist aktiviert, daher ist ja auch das Paket sichtbar im Packstation Tab.
Wie gesagt verbindet sich das Handy aber mit der Packstation nicht.
Habe es mit anderem Handy (das auch aktiv ist) versucht, und sehe auch das blaue Licht das du meinst. Es verbindet sich allerdings nicht.