Paket noch nicht angekommen warum?
Heute sollte mein Paket mit GLS ankommen und laut Sendungsverfolgung wurde das Paket seit 12:52 Uhr zugestellt. Jetzt ist es bereits 15:50 Uhr und das Paket ist immer noch nicht da. Da GLS auch nur bis 14:30 Uhr liefert wird es heute wohl auch nichts mehr. Aber was bedeutet denn der Status zugestellt? Ich habe nur eine Mail von GLS und zwei von der Firma bekommen wo ich was bestellt habe.
3 Antworten
Hallo regsi4,
falls noch nicht geschehen: schreibe meinen Kollegen vom GLS Kundenservice bitte eine E-Mail mit deiner Paketnummer und deiner vollständigen Anschrift an service@gls-germany.com. Die Kollegen kümmern sich dann gerne um dein Anliegen & und helfen dir gerne weiter. :-)
Viele Grüße
Dein GLS Social Media Team
Wenn der Status tatsächlich auf zugestellt ist, dann haben die es zugestellt. Nur halt nicht an dich. Bei mir kenn ich es aber nur von DPD - schlechtester Versanddienstleister ever - dass da gern mal Pakete an Nachbarn gingen oder in den Paketshop - weil Adresse nich gefunden. Und dann auch keine Benachrichtigung an mich sondern im Status dass es bei Nachbarn abgegeben aber ich wusste nicht wos war.
Vielleicht hat er es irgendwo abgestellt und zugestellt vermerkt weil keine Lust zu klingeln oder so.
Wie gesagt im ganzen Haus wurde nichts abgegeben und im Keller liegt auch nichts rum
Möglich, dass dort eine Benachrichtigungskarte liegt und das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde.
Ist das nicht der Fall, kanns du dich auch an den Kundenservice von GLS wenden.
Wichtig ist, dass in der Sendungsverfolgung tatsächlich von "zugestellt" die Rede ist und nicht etwa von "voraussichtliche Zustellung".
Im Briefkasten ist nichts und kein Nachbar hat was hab schon das ganze Haus abgeklingelt 😂